Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fuzulev'de İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Güvenimi Sarsıyor
Güler
17 Ekim 2025 15:51
24.798"Çok teşekkür ederim 🌸"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Temsilci Belirsizliği Ve Sakarya Şubesine Aktarım Sorunları
Oğuzhan
10 Ocak 13:58
8.3582024 Kasım ayında Fuzulev Çorum şubesinden sisteme giriş yaptım ve ödemelere başladım. İlk işlemlerimi yapan temsilcim yer değiştirdi, yerine kimin atandığını ise uzun süre boyunca hiç öğrenemedim. Eski temsilcim dosyamı takip edeceğini söylemişti ancak artık kendisine de ulaşamıyorum, numaraları farklı yerlere yönlendiriyor.
Sakarya’da ikamet ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak dosyamın Sakarya şubesine aktarılmasını talep ettim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aralık ayı çekilişi için herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Yaklaşık 6–7 aydır net bir muhatap bulamıyor, dosyam ve süreçle ilgili sağlıklı bilgi edinemiyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden en son Mart ayında ev için parayı alacağım söylendi ancak yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle buna da güvenemiyorum.
351355 numaralı dosyamın Sakarya şubesine net şekilde aktarılmasını, yeni temsilcimin kim olduğunun tarafıma bildirilmesini, çekilişler ve ödeme tarihlerimle ilgili yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf, düzenli ve zamanında bilgilendirme ile yürütülmesini istiyorum.
temsilci-belirsizligi-ve-sakarya-subesine-aktarim-sorunlari-2.jpg
temsilci-belirsizligi-ve-sakarya-subesine-aktarim-sorunlari-1.jpg
29 Ocak 17:47 (Şikayetten 19 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Günüm Belirsiz, Geri Dönüş Yok
Muhammet
06 Ocak 10:11
5.827Bitlis Tatvan’da Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve evraklarımı 22.12.2025 tarihinde teslim etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçti, hâlâ ödeme günüm netleşmedi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen ödeme günüm belirlenmediği için süreç tamamen belirsiz durum...
1 Destek
1 Yorum
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Fuzulev Siirt Şubesindeki Teslimat Ertelenmesi Sözleşmemi Tehlikeye Atıyor
Muhammed
06 Ocak 19:39
6.233Fuzulev Siirt şubesindeki çekilişli tasarruf planım kapsamında 26 Aralık 2025 tarihi için teslimat tarihi verildi. 19 Aralık 2025 tarihinde süreçle ilgili tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım ve tarafıma herhangi bir eksik ya da sorun bildirilmemesine rağmen teslim süreci sürekli ertelendi. ...
2 Destek
3 Yorum
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
250.000 TL İade Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Şube Ve Merkez Tarafından Oyalama
Rabia
05 Ocak 20:06
16.9002024 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Isparta şubesine kayıt oldum. 2025 yılı Kasım ayında sistemden çıkış yaptım ve organizasyon ücreti hariç ödediğim taksitlerin iadesi için işlemler başlatıldı. İade için tarafıma 30.12.2025 tarihi kesin ödeme tarihi olarak bildirildi. Belirtilen tarihte hesabıma her...
10 Destek
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Tarihi Belirsizliği Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşıyorum
Abdurrahman
08 Ocak 17:07
7.741Ağrı Fuzulev şubesine Haziran 2025 tarihinde ev alımı için 2.400.000 TL bedelli bir tasarruf planı ile sisteme dahil oldum. Sisteme girerken teslimatımın Aralık 2025 tarihinde yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım. Ancak Aralık 2025’te...
teslimat-tarihi-belirsizligi-nedeniyle-buyuk-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Yorumlar