Fuzul Ev bilgi

Fuzul Şirinevler şubesi İstanbul’da bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubeyi telefonla aradığım sırada, şubede görevli b--- ve c**** isimli personeller megafonu açık unutmuş, bu esnada benimle ilgili üslupsuz ve saygısız ifadeler kullanmışlardır. “sabahtan beri arıyor” şeklin...

Ocak 2025’te Fuzul Ev Ordu Altınordu şubesinden 834972 sözleşme numarasıyla sisteme dahil oldum ve düzenli ödemelerim sonucunda şu anda yaklaşık 402 bin TL birikimim bulunuyor. Her kura öncesinde olduğu gibi Aralık 2025 dönemi için yapılacak kura öncesinde de grubum ve sıra numaramın SMS ile bildiri...

Fuzul Ev’de bulunan planım kapsamında teslimat tarihim Ocak 2026 olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle teslimat tarihim yaklaştıkça son 1 aydır aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Teslimat gibi kritik bir döneme girilmişken firmaya ula...

Fuzulev İstanbul Şirinevler Şubesi üzerinden yürütülen bir satış işlemi kapsamında satıcı konumunda olmama rağmen ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma yarın yapılması gereken bir ödeme olmasına rağmen şube tarafından net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme...

Samsung a23 telefonumdan Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu...

30.11.2024 tarihinde Fuzulev Bursa Nilüfer şubesi ile a-779158 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşmede açıkça “en geç teslimat dönemi: Ocak 2026” ibaresi yer almaktadır. Başvuru aşamasında tarafıma, aylık ödeme tutarını artırmam halinde çekilişli sistemde ilk 6 ay içinde kesinlikle teslim çıkacağ...

27.05.2025 tarihinde Fuzul Ev Zonguldak Ereğli şubesiyle 951446 sözleşme numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme imzalama aşamasında tarafıma kefil isteneceği ya da hayat sigortası yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir şart olacağı söylenseydi buna göre pozisyon alır, ona göre karar ve...

Fuzulev sistemine katılmadan önce ödediğim 42.500 TL katılım ücreti için cayma hakkımı 16.01.2026 tarihinde, yani yasal süre içinde kullandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte hem ilgili şubeyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim; ...

2025 yılının başında FuzulEv’in çekilişli ev sistemine Gebze Çarşı şubesi üzerinden dahil olduk. Sisteme girerken özellikle Togg çekiliş kampanyası nedeniyle tercih etmiştik; ancak katılım payını taksitle ödediğimiz için bize çekilişe katılma hakkı tanınmadı ve ilk mağduriyetimizi bu şekilde yaşadık...

Fuzulev’e, müşteri temsilcisi Berat Bilke aracılığıyla 2025 Haziran ayında konut tasarruf planına dahil oldum. Organizasyon ücretini eksiksiz olarak ödedim. Tarafıma, dosyamın 2026 Ocak ayında revize edilerek işleme alınacağı bilgisi verilmişti. İlgili dosyamın numarası 6191664-01’dir. Ancak 2026 O...

Yaklaşık 2 yıl önce fuzulev aracılığıyla Ankara Keçiören şubesinden daire aldım. Toplamda 250.000 TL ödeme yaptım ve ödedikleri tutar kadar benden senet aldılar. Ödemelerim biteli 3 ay olmasına rağmen senetlerimi hâlâ geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ve şubeyi aradım, şubeye de...

Fuzul Ev Sakarya Adapazarı merkez, Yeni Cami yanındaki şubede peşinatlı ev sistemine 29 Aralık’ta kampanya adı altında 5.000 TL ödeyerek giriş yaptım. Şubede S**** Hanım, bu 5.000 TL’yi istemezsem iptal edebileceğimi ve iptal durumunda paranın geri iade edileceğini açıkça söyledi. 1 Ocak’ta sistemi...

21 Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Ev Yalova şubesinde, 525422 numaralı bireysel finansman (konut) sözleşmesini imzaladım. Toplam 70.000 TL’lik organizasyon ücreti öngörülmesine rağmen bunun 35.000 TL’sini ödedim, sonrasında sistem donduruldu ve herhangi bir taksit ödemesi yapmadım. Söz konusu sözleşm...

2025 Aralık ayında Fuzulev’in 6 milyon tl bedelli, 60 kişilik ev planına dahil oldum. Sözleşme kapsamında ocak ayındaki çekilişe katılacağım tarafıma bildirildi. Ancak çekiliş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çekilişle ilgili bana herhangi bir numara ya da sıra bilgisi verilmedi ve süreç...

Fuzul Ev’in 5 aylık çekilişsiz tasarruf finansman sistemine 15 Aralık’ta dahil oldum. Bu tarihten 2 Şubat’a kadar ne uygulamadan taksit tablosunu görebildim ne de sisteme düzgünce giriş yapabildim, sürekli “güncelleme var” denilerek uygulamaya erişemedim. Planıma ve ödemelerime ilişkin hiçbir net bi...

11 Ocak tarihinde, bir arkadaşımın Fuzul Ev üzerinden konut başvurusu yapması için Samsun şubesinin verdiği Fuzul Ev şirket IBAN’ına kendi hesabımdan 10.000 TL havale/EFT yaptım. Bu ödeme, arkadaşımın yapacağı konut başvurusu için peşinat/ön ödeme olarak alındı. Ertesi gün arkadaşım bu sistemden va...

Fuzul Ev’in Malatya şubesinde katıldığım 23 Ocak tarihli çekilişte hakkaniyete aykırı bir durum yaşadığımı düşünüyorum. Çekiliş sırasında müşterilerle sıra numarası paylaşılmadan, kendi kafalarına göre kura çekimi yapıldı. Ertesi gün sıra numaram benimle paylaşıldı ve çekiliş sonucunda başka bir num...

Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef...

17.10.2025 tarihinde Fuzul Ev Antalya Muratpaşa şubesinde çekilişli, peşinatsız konut edinme sistemine dahil oldum. 40 kişilik grupta, bize sistemin 40 kişi ile başlayacağı ve her ay bir kişi eksilerek devam edeceği, çekilişlerin de noter huzurunda gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu kapsamda Ek...

Fuzul Ev Bursa Osmangazi Formara şubesinde yaşadığım cayma ve para iadesi süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Danışman olarak görev yapan N*** G** Hanım ile görüştükten sonra, sözleşmemde de açıkça yazan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim. Fesih dilekçemi y...

Aralık 2025’te Fuzul Ev Batman Şubesi üzerinden 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı için kuralı sisteme giriş yaptım. Bu sisteme giriş sırasında 340.000 TL organizasyon bedeli tarafıma bildirildi, bunun %50’sini peşin, kalan %50’sini ise 5 taksit halinde ödemem gerektiği söylendi ve ben de ilk t...

Fuzul Ev Denizli Bayramyeri şubesi üzerinden konut sahibi olma sürecindeyiz ve şu anda teslimat aşamasındayız. Kat mülkiyetli dairemize ait tüm istenen belgeleri sisteme yüklememize rağmen tarafımıza “muhdesat bilgileri beyanı kaldırılıp temiz TAKBİS belgesi ile iletilmelidir” şeklinde bir geri dönü...

Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tarihinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü ...