to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fuzul Ev’de konut sistemi müşterisiyim ve 4 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Başta “müşteri bilgisine ulaşılamadı” uyarısı alıyordum, şu anda ise “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bunun teknik bir sorun olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 1166636’dır.
Mobil uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini, sisteme sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
