Fuzul Ev müşteri

Fuzulev’in kuralı ev sistemine dahil oldum ve tüm taksitlerimi günü gününe ödedim. Sözleşme kapsamında evimin teslimatı için bana aralık ayı kesin teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarih geldiğinde teslimat yapılmadı ve süreç sürekli bahanelerle ertelendi. Önce aralık ayında kesin teslima...

29 Aralık tarihi, Fuzul Ev'den projesinden satın aldığımız konut için teslimat günü olarak belirlenmişti ve teslimat yapılacaktı. Ancak banka tarafındaki ekspertiz sürecinin uzaması nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve süreç 14 Ocak tarihine kadar sarktı. Ekspertiz raporu pazartesi günü çıkmış olmas...

Fuzul Ev Diyarbakır Diclekent Şubesinden ev almak amacıyla 30.07.2025 tarihinde 507799 üye numarası ile sisteme dahil oldum. Bana 2026 Ocak ayının ilk haftasında kesin teslim yapılacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım. Aralık ayında müşteri temsilcimle teslimat sürec...

Denizli Pamukkale’de bulunan Denizli fuzulev şubesinde peşinatsız çekilişli sistemdeyim. Sisteme ilk yazıldığımda kaydımı kendi adıma yaptırmıştım, daha sonra eşim üzerine devretmek için 31.05.2025 tarihinde temsilcimle görüştüm. Önce bu devrin zor olacağını söyledi ancak daha önceki temsilcimin bun...

Fuzul Ev uygulamasına ve tarayıcı üzerinden hesabıma yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli atıyor ve bu nedenle hesabımın ve sistemdeki sürecimin takibini kesinlikle yapamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili Mardin şubesindeki ...

30.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Gebze şubesine kayıt oldum ve yaklaşık 500 bin TL’lik bir sistem için 84 bin TL kayıt/peşinat ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana herhangi bir sözleşme, dekont ya da müşteri numarası verilmedi; “daha sonra çıkacak” denilerek geçiştirildim. O tarihten bu yana m...

Fuzul Ev İstanbul Zeytinburnu şubesi üzerinden 3 milyon liralık bir eve yazıldım. Ödemelerimi düzenli yaptım ve 1 milyon lira ön ödeme gerçekleştirdim. Normal şartlarda ev teslim tarihim 22.12.2025 olarak belirtilmişti ancak 09.12.2025’te işlemlere başlamamıza rağmen süreç son derece yavaş ilerledi....

Fuzulev’e konut için yaptığımız tasarruf planında, Şırnak Cizre şubesi açılmadan önce Batman şubesi üzerinden kayıt olduk. Sistemlerinde kayıtlı olan ödeme planını hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde tüm taksitlerimizi ödedik ve bu ay teslimatımızın yapılması gerekiyordu. Önce Aralık ayında teslimat...

Fuzul Ev’in bireysel konut finansmanı sistemine dahilim. 31.12.2025 tarihinde eksper daireyi görmeye geldi ve 15.01.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağı söylendi. Ancak ekspertiz raporunun sonucunun olumsuz olduğu bana 13.01.2026 tarihinde bildirildi ve bu nedenle ödemenin yapılmayacağı belirtil...

Fuzul Evim Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden konut aldım. Toplam 4.000.000 TL bedelle anlaştığımız evin tapusunu, evin eski sahibi bana ve Fuzul Evim’e güvenerek, parasını almadan 12.01.2026 tarihinde üzerime verdi. Tapu işlemi sırasında Fuzul Evim ile görüştüğümüzde, müşteri hizmetleri sorumlumuz ...

Fuzul Ev’in üç milyonluk ev kampanyasına Ankara Sincan şubesinden katıldım. Fiyatın yüzde kırkını ve katılım ücretini peşin ödedim, ayrıca aylık 45 bin tl taksit ve 1 Ocak’ta 19 bin tl eksper ücretini yatırdım. Taksitlerimi bir gün bile aksatmadan, çoğu zaman gününden önce ödememe rağmen, 7 Ocak ola...

Fuzulev Pendik Şubesi üzerinden peşinatlı çekilişsiz konut finansmanı sistemine dahil olduk. Konut teslimatımızın 8 Ocak tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Bu doğrultuda eksper süreci tamamlandı, sonuçlar çıktı, gerekli tüm ödemelerimizi yaptık ve bizden istenen işlemlerin hepsini eksiksiz yerine ...

Fuzulev ile peşinatlı ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve düzenli olarak taksit ödemesi yapmaktayım. Ancak Fuzul mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; nadiren giriş sağlayabildiğimde ise uygulama üzerinde sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim görünmüyor. Bu sorun Ocak...

Fuzulev İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihimin yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Sürekli üstenci bir üslup kullandı, “bu durum b...

Fuzul mobil uygulamasına 5 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “kullanıcı giriş bilgileri tekrar kontrol edin” uyarısı alıyorum, ancak daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 7 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemde arıza o...

Yaklaşık 12 gündür Fuzulevim hesaplarımıza ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoruz. Uygulamaya ya da sisteme giriş yapamamak, bu kadar uzun süre boyunca hesaplarımızı görememek ve işlem yapamamak bize kesinlikle güven vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Fuzul Ev Android uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup giriş butonuna tıkladığım halde ekranda hiçbir hareket olmuyor ve uygulama olduğu gibi kalıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Son başarılı girişimi bir hafta önce yapabilmiş...

02.01.2026 tarihinde Fuzulev’e olan kalan borcumu ve ayrıca 500 TL rehin ücretini ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra müşteri temsilcim, rehinin 04.01.2026 Perşembe günü kaldırılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Gaziantep Şehitkamil şubesiyle işlem yapıyorum ve müşteri ...

Fuzulev İstanbul Zeytinburnu “çekilişsiz peşinatlı erken teslimat” sistemiyle 2 milyon tl’lik eve giriş yaptım. Yüzde 58 oranında ödeme yaparak Fuzulev’e toplam 1.150.000 TL ödedim. Bana teslimat tarihi olarak 18 Ocak verildi. 22 Aralık’ta evraklarım istendi ve tüm evrakları eksiksiz teslim ettim, a...