to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş.’nin Adana şubesinde yaşadığım süreci ve maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 27.06.2025 tarihinde ev sahibi olma amacıyla sisteme dahil oldum ve aylık taksitimi 75.000 TL olarak belirledim. Hak ediş tarihim ocak ayı içindeydi ancak mücbir sebeplerden dola
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şikayetler mi ilettim teşekkür ederim."
Fuzul Ev Bağcılar şubesinde müşteri temsilcimiz olan M******* hanımla tesli...m tarihimiz ve çekilişlerle ilgili bilgi almak için Mart ayında görüşmeye g
28.03.2018 tarihinde Fuzul Ev’e peşinatsız sistem üzerinden üye oldum. O dö...nem 220 kişilik gruptaydım, daha sonra müşteri temsilcilerinin yönlendirmes
Fuzulev peşinatlı sistem müşterisiyim. Teslimat günüm ayın 16’sı olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ DASK sür...ecim tamamlanmadı, teslimatım gerçekleşmedi. Bu süreçte kimse gerçekten ilgilenmiyor, aradığımda telefonlara çoğu zaman bakılmıyor, açtıklarında da “ilgileniyoruz” denmesine rağmen
Fuzulev Tasarruf Finansman bünyesindeki konut tasarruf planımı (Müşteri No: 6310779) 22. Ayında feshettim. Bu süreçte bi...r ev bularak banka kredi sürecine girdim. Geçen hafta Fuzulev Gölcük Şubesi’ne giderek tüm resmi belgelerle aciliyetimi bildirmeme rağmen, içeride biriken 562.500 TL’lik tutarın ia
13.12.2025 tarihinde Gaziantep Fuzulev şubesinde “Aylık Artarak 5 Ayda Tesl...im” kampanyasına kayıt oldum. Kayıt esnasında bilgisayar ekranında bana tes
Fuzulev ile toplam iki ayrı üyelik yaptım. Bu üyeliklerden birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğer üyeliğim ise yaklaş...ık 3–4 aylık yeni bir üyelik olarak devam ediyor. Borcunu bitirmiş olduğum üyeliğin haczini kaldırmak için bana 600 TL ödeyeceğim söylendi, ancak haciz kaldırma ücreti adı altında
Eylül ayında Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden Fuzulev konut sistemine dahil oldum. Bana mart ayında teslimatımın olac...ağı, teslimat sürecinin de en kötü ihtimalle 3 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ev arayışına girdik ve bulduğumuz evle ilgili tüm süreci Fuzulev’in istediğ
"Teşekkürler"
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesinde, 50**51 üye numarasıyla mustafa a** olarak 14.11.2023 tarihinden beri müşterinizim. 13....04.2026 tarihinde konut teslimatım yapılacak şekilde anlaşıldı. Teslimat tarihim belli olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben arayıp kendim sora sora öğren
"Orta yol bulundu ve sorun çözüldü. Bu süreci adım adım takip eden ve beni sürekli bilgilendiren başta Hülya Hanım ve Dilan Hanım a teşekkürlerimi iletiyorum."
Fuzulev isimli tasarruf finansman şirketi ile 2025 yılı Aralık ayında konut... temini amacıyla ***667 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Bu sözleşme kapsamın
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev’in 80‑120 b sistemine, o dönem 1.750.000 TL be...delle yazıldım. Sisteme girdiğimde bu tutarla 2+1 bir ev sahibi olabiliyord
Geçen sene nisan ayında Fuzul Ev sistemine dahil oldum. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 287 bin küsur lira ödeme yaptım. A...rtık sistemden ayrılmak istediğimi belirttim ancak paramı geri alamıyorum. İzmir Çiğli şubesi ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, dosya masrafı bahanesiyle yatırdığım paran
"Teşekkürler"
Fuzul Ev İstanbul Beşyüzevler şubesine 31 Mart 2026 tarihinde giderek organizasyon ücretimin iadesini talep ettim. Şubed...e bana iadenin hafta içi hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İadesini beklediğim organizasyon ücreti yaklaşık 14
05.03.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Bursa FSM şubesinde ev finansmanı için sözleşme imzaladım ve bu ...kapsamda 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Görüşmeler sırasında tarafıma 14 gün cayma hakkım olduğu söylendi ancak organizasyon ücretinin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde açık ve
Fuzul Evim finansman aracılığıyla sattığımız evin ödemesini almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bugün saat 13.30’da işlemler... tamamlandı ve saat 17.00’ye kadar tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. Fuzul Evim, alıcı tarafın yatırdığı ekspertiz ücretini, günü gelmemiş bir taksitin
Fuzul Ev Kocaeli Gebze Merkez şubesi ile 07.03.2026 tarihinde süreç için ön görüşmemi yaptım, 09.03.2026 tarihinde ise s...özleşmeyi imzalayarak 140.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini aynı gün ödedim. Ancak daha sonra sistemi kullanmaktan vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Resmi t
Fuzulev Yalova Şubesi ile 01.04.2024 tarihinde konut için 51**78-01 numaralı bir sözleşme imzaladım. 8 Ağustos 2021 tari...hinde Resmi Gazete’de yayımlanarak cayma hakkının 14 gün olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana imzalatılan sözleşmede cayma hakkı fiilen ortadan kaldırılmış ve bu gerekçe
Yaklaşık 6 yıl önce Fuzulev Amasya Merkez şubesine ev sahibi olma hayaliyle kayıt oldum. Bu süreçte elimde avucumda ne v...arsa sisteme yatırdım, ancak aradan geçen 6 yıla rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ne somut bir teslimat ne de net bir çözüm sunuldu. Şube tarafında süreç boyunca yanlış yönlendirmele
Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme nu...maram 675410’dur. Daha sonra Fuzul Ev tarafından aranarak müşteri temsilcim C** S****’nin değiştiği, yerine H**** T*********’ın geçtiği bilgisi verildi. Yeni temsilci, 4,5 milyon T
Fuzulev Bingöl şubesi üzerinden konut teslimat sürecimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şubat ayı içerisinde teslimat ta...rihim Mart ayı olarak belirlendi, ben de tüm evraklarımı hazırlayıp teslim ettim. Şu an Nisan ayı olmasına rağmen, sadece noterden devir işlemi kalmış olmasına karşın teslimatım hâ
Fuzul Ev’den erken teslimat tasarruf planı ile aldığım aracımın taksitlerini 3 aydır düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerim...e ait dekontlarım ve banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen sistemde sürekli “ödeme eksik kaldı” şeklinde görünüyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
