Teslim Tarihi Geçmiş Ev İçin 276.000 TL Borç Ve Tekrarlanan Eksper Ücretleri

04.06.2020 tarihinde Fuzulev Ankara Sıhhıye şubesine üye oldum. O dönemde 150.000 TL için sisteme dahil edildim, yıllar içinde her yıl tutarları yükselttiler, gruplarım değişti ve her seferinde peşin peşin hizmet bedeli ödedim, ayrıca düzenli taksitlerimi de aksatmadan yatırdım. Bugüne kadar taksit, peşinat ve son eksper ücretiyle birlikte 960.000 TL taksit + peşinat ve 27.000 TL eksper ücreti olmak üzere toplam 987.000 TL ödeme yaptım. Hizmet bedeli adı altında da 108.000 TL + 20.000 TL, yani toplam 128.000 TL ödedim.

Geçen yaz iki farklı eve aynı eksper baktı ve ikisine de onay vermedi. Sözleşmemde teslimat tarihim Haziran 2025 olarak belirtilmişti ancak eksper onaysızlığı ve uygun ev bulamama nedeniyle teslim tarihim geçmesine rağmen hala teslimat alamadım. Bu ay yeni bir ev beğendim, Nisan sonu–Mayıs başı tekrar eksper ücreti istediler, bu yılki eksper ücreti 27.000 TL olmuştu ve üçüncü kez mecburen yatırdım. Daha önce 2025 Temmuz’da yaklaşık 19.000 TL, 2025 Ağustos’ta 16.000 TL civarında ve son olarak 2026 Mayıs’ta 27.000 TL olmak üzere sadece eksper ücretlerine toplamda 62.000 TL’nin üzerinde para ödemiş oldum.

Bugün geldiğim noktada 190.000 TL civarı ödeme yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ 276.000 TL borç görünüyor, ortada teslim edilmiş bir ev ya da mal yok, sadece yıllar içinde eriyen bir para var. Sabır taşı olsa çatlar denecek hale geldim. Altı yıla yaklaşan bu süreçte tek kazancım büyük bir mağduriyet oldu.

Şubeyle ve müşteri temsilcimle görüştüğümde bana ya sistemden çıkmam ve bir haftada sadece ödediklerimi almam gerektiği ya da eksper ücretini yatırmam gerektiği, onaylanırsa para sigortasının kesilip ödeneceği söylendi. Temsilcim ayrıca öncesinde 2.600 TL ipotek masrafı çıkacağını ifade etti. Eksper ücretinin artık alınmamasını ve bu masrafın kesilmemesini talep ettim, ancak müdürün “hayır, olmaz” dediği iletildi.

Tüm bu yaşananların ardından, Fuzulev’den ya hiçbir ek masraf çıkarmadan, eksper ve benzeri kalemlerle beni tekrar tekrar külfete sokmadan söz verdiği şekilde teslimatı yapmasını ya da en azından son yatırdığım eksper ücretini benden almamasını ve bu ücreti kesinlikle kesintiye uğratmamasını talep ediyorum. Teslim tarihi geçmiş, defalarca eksper ücreti ödemiş ve onca yıl sabretmiş bir müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.