to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Sözleşme Bölme Hakkı Olmalı
25.09.2025 tarihinde Fuzulev ile Mersin Mezitli’de 5 milyon tl bedelli bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşmeyi imzaladığım sırada bana, istersem 3 araba, istersem 1 araba veya 1 ev alabileceğim söylendi ancak bu tutarın tek bir sözleşme yerine 2 ayrı sözleşme şeklinde yapılması gerektiği bana hiç belirtilmedi. Sonradan araştırıp hesap yaptığımda, ödemelerim açısından 2 parça sözleşmenin benim için çok daha mantıklı ve yönetilebilir olduğunu fark ettim ve bu konuda bilgilendirilmediğim için kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum.
Şirket bu süreçte benden 425.000 TL hizmet bedelini zaten tahsil etti, buna ek olarak yaklaşık 8 aydır da taksit ödüyorum ve toplamda yaklaşık 150.000 TL daha ödeme yaptım. Yani Fuzulev hem hizmet bedelini almış durumda hem de taksitlerimi düzenli ödüyorum. Buna rağmen sözleşmenin iki ayrı sözleşmeye bölünmesi talebime “kaybedecekleri bir şey olmadığı halde” son derece katı ve anlayışsız yaklaşıyorlar, bu inatçı tavrı anlamakta güçlük çekiyorum.
Benim tek talebim, mevcut 5 milyonluk sözleşmenin, ödeme gücüme ve planlamama uygun şekilde 2 ayrı sözleşmeye bölünmesi ve bu konuda tarafıma kolaylık sağlanmasıdır. Aksi halde kendimi yargı yoluna gitmek zorunda kalan ve mağduriyeti dikkate alınmayan bir müşteri olarak görüyorum. Şirketin bu durumu tekrar değerlendirerek, mağduriyetimi giderecek şekilde sözleşmemi iki ayrı sözleşmeye bölmesini ve süreci uzatmadan çözmesini istiyorum.
Fuzulev hiç ilgilenmiyor. Davanın 1. Adimi olan arabulucu sistemine basvurudum
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Sözleşmemin iki ayrı bölüme ayrılması talebimle ilgili olarak firma bana dönüş yapacağını söyledi, ancak henüz somut bir gelişme yaşamadım ve telefon bekliyorum.
Öğrendiğime göre Fuzul Ev bizi öylesine arıyormuş. Aradığını buraya yazmak için. Arasan haftalar geçti. Ama olumlu olumsuz hiçbir adım yok. En iyisi mahkemeye başvurmak. Bunları beklesek hiçbir gelişme olmaz. Düşünün ki o kadar iyi bir şirket! Bir daha girmem kimseye de tavsiye etmem artık.
