Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Ev’te Yanıltıcı Sözleşme ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

14 Mayıs 20:1924.390

Fuzul Ev Esenyurt şubesine 04.04.2026 tarihinde kayıt oldum. Sisteme yazılırken her ay 8.334 TL ödeyerek çekilişle 3 yıl içinde ev sahibi olacağım söylendi. Daha sonra ise ilk 2 aydan sonra sözleşmenin iptal edilerek bu kez ayda 20.000 TL ödeyip daha erken ev sahibi olabileceğim belirtildi. Tüm bu bilgileri, kendini müdür yardımcısı olarak tanıtan n** n** s** isimli müşteri temsilcisinden aldım ve bu anlatılanlara güvenerek sisteme giriş yaptım.

Daha sonra şubeye gidip müdürle görüştüğümde, bu kişinin aslında 3 aylık yeni çalışan olduğunu ve işten çıkarıldığını öğrendim. Müdür bana başka bir çalışan yönlendirdi ancak bu kişinin anlattığı sistem, önceki görüşmelerde bana anlatılanlarla hiçbir şekilde örtüşmedi ve şartlar maddi olarak bana kesinlikle uymadı.

Bugüne kadar sisteme taksitler halinde toplam 170.000 TL ödeme yaptım; önce 85.000 TL, ardından 21.250 TL ve daha sonra da 8.334 TL şeklinde ödemelerim oldu. Ancak bana kayıt sırasında verilen sözlerin ve bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını, bu durumun da beni mağdur ettiğini ve kendimi yanıltılmış hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tüm bu sebeplerle, Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmenin iptal edilmesini ve sisteme ödediğim toplam 170.000 TL tutarındaki tüm paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pınar
13 Mayıs 23:32

Ödediğim paranın iade edilmesini mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum böyle yalanla dolanla iş yapanları da şirketinizi karalamamasından dolayı hiçbir yerde çalıştırmamanızı öneriyorum

Pınar
14 Mayıs 07:56

Ücret iadem sözleşmemin yalanla dolanla devam etmesini istemiyorum ödemiş olduğum paramın iadesini istiyorum bu konuyla alakalı dönüş yapılmasını gerekli yerlere şikayet edip avukat ve CİMER'e kadar tüm hakkımı savunma talebinde bulunacağım

Pınar
14 Mayıs 21:23

Hala kimse dönüş yapmadı tamamen dolandırıldım Esenyurt şube müdürü bile çok ilgisiz kaldı

15 Mayıs 09:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Pınar
15 Mayıs 13:27

Arandım ama konuşurken geri kapandı dönüş sağlanmadı ayrıca kendilerini haklı bulup sadece imza attığım kağıda bakıp sözlü konuşmaları reddediyorlar dolandırıcılarla iş birliği yapılıp oraya oturtturup bizle konuşup yalan bilgiler verirek kabul edilen sözleşmenin hükmü yok yani

Pınar
16 Mayıs 13:09

Fuzulev’in konut sistemiyle ilgili olarak yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Sisteme kayıt olurken her ay çekilişe gireceğim şeklinde bilgilendirildim ancak daha sonra sistem değişikliği yapıldığını ve bu şekilde işlem olmayacağını öğrendim. Bu durum bana en başta anlatılanla şu an uygulanan sistemin tamamen farklı olduğunu gösteriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Fuzulev’e toplam 114.584 TL ödeme yaptım. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle sisteme güvenim tamamen sarsıldığı için sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim 114.584 TL tutarındaki paranın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve sözleşme iptali ile para iadesi talebime ilişkin tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

15 Mayıs 18:38

Hep aynı terane. Ben yapmadım miki yaptı (ne hikmetse suçlu hep eski çalışan)

Benzer Şikayetler

2

İptal Talebimin Gözardı Edilmesi Ve Şubat Çekiliş Hakkımın İptali

7 Nisan 17:4511.574

Fuzul Ev’de peşinatsız, kuralı bir ev sistemine yaklaşık 3 milyon TL’lik paketle Aralık 2025’te dahil oldum. Sözleşme nu...

1 Destek

Canlı Çekiliş Sözü Aşılmadı Ve Haksız Borç Bildirimi

26 Nisan 03:518.776

2025 Aralık ayında Fuzul Ev konut sistemine dahil oldum. Bana sistem anlatılırken her ay noter huzurunda ve canlı yayınd...

2 Destek1 Yorum
1

Fuzul Ev’in Teklif Şartlarını Tek Taraflı Değiştirmesi

25 Mart 11:167.203

17.03.2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden 2.500.000 TL’lik bir konut organizasyonuna dahil oldu...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri