Fuzulev Mersin Şubesinde Teslimat Tarihi Geçmişken Ödeme Çıkmaması

Fuzulev’in Mersin şubesi üzerinden konut için dahil olduğum sistemde teslimat tarihim 12 Mart 2026 olarak belirlenmişti. Ekspertiz raporu onaylandı, deprem sigortasının da bugün halledileceği tarafıma bildirildi. Biz de memlekete gideceğimizi, aciliyetimiz olduğunu ve zaten yaklaşık 2 aydır teslimat hakkımızın bulunduğunu belirterek 15 Mayıs 2026 tarihinde ödemenin çıkarılmasını talep ettik.

Buna rağmen sürecin genel merkeze bağlı olduğu söylenerek yarına, yani 15 Mayıs’a kesinlikle ödeme çıkmayacağı ifade edildi ve mağduriyet yaşamaya başladık. Bu hafta özellikle cuma günü ödeme yapılması talebimizi ilettik, ancak “genel merkeze bağlı, cuma ödeme çıkmaz” denilerek net bir şekilde olumsuz geri dönüş aldık.

C***** A*** isimli müşteri olarak, teslimat tarihim geçmiş olmasına ve tüm işlemlerim hazır olmasına rağmen bekletilmek istemiyorum. En kısa sürede, en geç yarına kadar ödemenin çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.