to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü Teşekkürler"
Fuzul Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin konut birikim sistemi kapsamında 1076051 sözleşme numarasıyla işlemlerimi... yürütüyorum. Başvuru sürecimi Sultanbeyli Şubesi üzerinden yaptım, şu anda ise Fuzul Mobil uygulamasında bağlı portföyüm İstanbul Beşiktaş Şubesi olarak görünmektedir. Teslimat g
Fuzul Ev’in peşinatsız tasarruf sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır ödeme bilgilerimde tespit ettiğim ve belgeleriyle bi...rlikte ilettiğim hatalarla ilgili hiçbir net geri dönüş alamıyorum. Sistemsel olarak genel bir problem olmasa da, iş çözüme gelince maalesef tamamen tıkanıyor. Silivri İstanbul şu
Fuzulev İstanbul Şirinevler Şubesi üzerinden yürütülen bir satış işlemi kapsamında satıcı konumunda olmama rağmen ciddi ...şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma yarın yapılması gereken bir ödeme olmasına rağmen şube tarafından net, yazılı ve bağlayıcı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme
"Sorun çözüldü. Danışmanımız Mehmet Kötüce Beye teşekkür ederiz"
Fuzul Evim İstanbul Ümraniye Çarşı Şubesi’nde bulunan 382916 numaralı dosyamda teslimat sürecim Şubat ayı içinde gelmiş ...olmasına rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle teslimatım yapılmıyor. Şubeye gittiğimde tarafıma sistemsel hatalar nedeniyle gün veremediklerini, bu nedenle teslimat tarihi oluşturam
Fuzul’ün İstanbul Silivri’de almayı planladığım ev için Bağcılar Meydan şubesinde Aralık 2025’te benden aldığı 19.000 TL... tutarındaki ekspertiz ücreti karşılığında tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Ödemeyi Fuzul Ev ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu ödemenin resmi belges
Fuzul Ev’in İstanbul Kağıthane 4. Levent şubesinde, satış danışmanı F**** Ş***** üzerinden iki adet finansman üyeliği ya...ptırdım. 1209963 numaralı üyelik için 5.000 TL, 1209987 numaralı üyelik için de 5.000 TL kapora ödemesini IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 17.12.2025 tarihinde her iki sözleşmeyi de
Yaklaşık 10 aydır Fuzul Ev İstanbul Kağıthane şubesinde 100 (123 f) konut g...rubunda yer almaktayım. 23 Ocak 2025 tarihinde yapılan konut çekilişinde ta
F****** ile yaptığım tasarruf sözleşmesini iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...ödeme yapılmadı. Sisteme nakit olarak aylık taksitler halinde toplam 137.000 TL ödemiş durumdayım. İptal sonrasında ne ödeme tarihi verildi ne de genel merkezden ödemenin yapılaca
Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgi...sizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız
Fuzul Ev’in peşinatsız sistemine dahilim ve 24 Ocak 2026 tarihinde yapılacak olan ev çekilişi için Şirinevler İstanbul ş...ubesine kayıtlıyım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir sıra numarası SMS olarak gönderilmedi. Buna rağmen çekiliş gerçekleştirildi ve ben hangi numarayla sisteme dahil olduğum
Fuzulev İstanbul Sancaktepe şubesi 119e 40 kişilik konut grubunda yer alıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde yapılacak çekili...şle ilgili yaşadığım durum, sistemin adil ve güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu. Normalde çekilişimin saat 15.00’te yapılacağı söylenmişti, ancak
Fuzulev'de 1073369 numaralı sözleşme kapsamında yer alan çekilişli ev planım için 23.01.2026 tarihinde yapılan çekiliş g...ünü ciddi bir yanlış bilgilendirme yaşadım. Çekiliş başlamadan önce Pendik/İstanbul şubesindeki müşteri temsilcisine özellikle çekiliş numaramı sordum ve bana açık bir şekilde “çek
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine A-781305 sözleşme numarası ile İstanbul’da dahil oldum. Sistemde her ay gruptaki kişi sa...yısının kademeli olarak azalması gerekirken, 23.01.2026 tarihinde yapılan son çekilişte grup sayısının önceki aylardaki gibi düşmediğini fark ettim. Daha önce her ay azalan grup sa
18.12.2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Fatih Çarşı şubesinden sisteme katıldım. Bana organizasyon ücreti olarak 35.000 T...L olduğu söylendi ve bunu kabul ederek 17.500 TL ödeme yaptım. Ardından bir kaza geçirdim ve ödemelere devam edemeyeceğimi, taksit ödeyemeyeceğimi bildirdim, bu nedenle hiç taksit
31 Aralık 2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Fatih şubesine giderek çekilişli tasarruf finansman sistemine kayıt oldum ve d...osya masrafı ile Aralık ayı taksitlerim dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sistemde kayıtlı telefon numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim güncel olma
"Ödemem 1 gün sonra geldi. Teşekkürler."
22.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Tapu Müdürlüğü’nde, Fuzul Ev Esenler ...şubesinin yürüttüğü işlemlerle, 3.200.000 TL bedelle evimin satışını, Fuzul
20 Aralık’ta İstanbul Kavacık şubesinden Fuzulev’e kayıt oldum ve 49.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Kayıt olduğum gü...nden bu yana mobil uygulamayı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen uygulamaya hiç giriş yapılamıyor, giriş yapılabildiği zamanlarda ise sözleşmeler ve formlar hiçbir
"Şube Müdürü Fatih bey ve Yeni Müşteri temsilcim Fatih Geylani Beye verdikleri hizmetten dolayı ve mağduriyetimi çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Fuzulev İstanbul Bayrampaşa şubesi üzerinden dahil olduğum konut sisteminde, yılbaşından bu yana ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. 25 Kasım’daki kurada ev hakkı kazandım ve 28 Aralık’a kadar ev bulmam istendi. Süreç ise yılbaşından sonrasına sarktı. Yılbaşından sonra istenen tüm evrakları eksiksiz şek
Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üze...rinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu,
Fuzul Ev’de konut sözleşmesi kapsamında Aralık talihsiz olmama rağmen, bütün evrakları eksiksiz teslim etmememe ve isten...ilen tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen hâlâ ekspertiz yönlendirilmedi. Yaklaşık 3 haftadır aynı aşamada bekletiliyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıtha
Fuzulev’e İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde bir ev için dahil oldum. Sözleşme ve gelen bilgilendirmelere göre tes...limatın Aralık ayında yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde ayrıca DASK ve ekspertiz işlemleri içi
Fuzul Ev İstanbul Zeytinburnu şubesi üzerinden 3 milyon liralık bir eve yazıldım. Ödemelerimi düzenli yaptım ve 1 milyon... lira ön ödeme gerçekleştirdim. Normal şartlarda ev teslim tarihim 22.12.2025 olarak belirtilmişti ancak 09.12.2025’te işlemlere başlamamıza rağmen süreç son derece yavaş ilerledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100