Teslimat Tarihi Ertelenirken %40 Dilime Ulaşmadığı İçin Ödeme Engeli

Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde 3 milyon tl’lik bir teslimat için sisteme dahil oldum. Sözleşmemdeki resmi teslim tarihim 18 Haziran 2026 olarak belirlenmişti. Ancak taksitlerimiz her yıl artışlı olduğu halde, Ocak ayında ödememiz gereken 67.000 TL yerine, önceki yılın tutarı olan 61.000 TL’yi ödemişiz ve bu durum bir yıl aradan geçtiği için tamamen gözümüzden kaçmış. Bu nedenle teslimat tarihimizi bir ay öteye atarak 18 Temmuz’a çektik ve bunu da kabul ettik.

Tüm bu gecikmeye rağmen, 18 Temmuz’da teslimat yapılması gerekirken, şube tarafı şu anda “yüzde 40’lik dilime ulaşmadığınız için ödeme yapamıyoruz, isterseniz bir taksidinizi öne çekin” şeklinde bir gerekçe ileri sürüyor. 18 aydır bu teslimatı beklerken, her ay düzenli ödememizi yapıp sabırla beklememize rağmen, teslimat tarihinde bu şekilde yeni bir engel çıkarılması bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Süreç boyunca Arnavutköy şubesinde önce A*** Bey, şu anda ise C***** Bey ile görüştüm. Buna rağmen teslimat tarihim geldiği halde ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ben artık bu firmanın teslimat konusunda güven vermediğini, teslimat tarihlerinin kolayca ötelendiğini ve insanlarda oluşan güvenin zedelendiğini düşünüyorum.

Sözleşme/müşteri numaram 387834’tür. Teslimat tarihim sözleşmede yazdığı ve daha sonra 18 Temmuz’a ötelenmesi kabul edildiği halde ödeme yapılmamasından dolayı mağduriyetimin kabul edilmesini ve teslimatımın söz verildiği şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.