to read complaints and reviews, or file yours.Organizasyon Ücreti Farkı Taksitlere Yansıtılamadı
Fuzul Ev'de daha önce 2.000.000 TL için çekilişli sisteme dahil oldum ve bu kapsamda 170.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra yine 2.000.000 TL için bu kez peşinatlı sisteme geçtim. Peşinatlı sistemde aynı tutar için organizasyon ücretinin 140.000 TL olduğunu öğrendim.
Eski sistemde ödediğim 170.000 TL ile yeni sistemde geçerli olan 140.000 TL organizasyon ücreti arasındaki 30.000 TL’lik farkın taksitlerime yansıtılmasını talep ettim. Ancak bugün İstanbul Bayrampaşa Fuzul Ev şubesine gidip durumu anlattığımda böyle bir uygulamanın mümkün olmadığı belirtilerek talebim olumsuz karşılandı.
Aynı tutar için yeni sisteme geçtiğim halde organizasyon ücreti farkının tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmaması adil olmadığından, 30.000 TL’lik farkın peşinatlı sistemdeki taksitlerime indirim olarak yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Herhangi bir dönüş sağlanmadığı gibi ayrıca 22.07.2026 günü çekilişli sistemden peşinatlı sisteme geçiş sağladım. 1 ay 5 gündür Fazla organizasyon ücreti taksitlerime ve peşinat tutarına yansıtılmadığı gibi mağduriyetimin üstüne mağduriyet eklendi.