to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödendiği Halde İpotek Kaldırılmadığı İçin Ev Satılamıyor
Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinden 2017 yılında alınmış ve üç yıl içinde borcu tamamen bitmiş olan evimin üzerindeki ipotek, tüm borçlarım ödenmiş olmasına rağmen hâlâ kaldırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Borcum bittiği halde ipotek kaldırılamadığı için evin satışı yapılamıyor.
Geçen hafta çarşamba günü ipoteğin kaldırılması için resmi başvurumu yaptım. Ertesi gün ipoteğin kalkacağı söylendi ancak kaldırılmadı. Bu hafta perşembe günü için tekrar söz verildi, yine kaldırılmadı ve sürecin daha da uzayabileceği ifade edildi. Hukuk birimine mail atıldığı belirtilmesine rağmen, ipotek kaydı hâlâ web tapu sisteminde görünmeye devam ediyor.
Tüm ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen evimin üzerindeki ipoteğin hâlâ kaldırılmamasını kabul etmiyorum. İpoteğin acilen kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve evimi satabilmemin önünün açılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte tarafıma net ve bağlayıcı bir tarih verilmesini ve gecikmeye ilişkin açıklamanın da yazılı olarak yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinden ipotek kaldırma sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çabalar için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönünde atılan adımlar beni memnun etti.
