Fuzul Otomotiv'e Ödediğim Tutarın Tarafıma İadesini Talep Ediyorum

Fuzul Araba’ya Yalova şubesinde yaklaşık 1 milyon TL’lik araç organizasyon paketine kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra 5 gün boyunca müşteri temsilcimi...

Fuzul Araba’ya Yalova şubesinde yaklaşık 1 milyon TL’lik araç organizasyon paketine kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra 5 gün boyunca müşteri temsilcimi...

Fuzulev Zeytinburnu şubesi üzerinden konut için başvuruda bulundum. Bana teslimat süresinin 8 ay olduğu ve konutun kasım 2025’te teslim edileceği söylendi. Ancak şu an aralık ayındayız, ocak ayına girmek üzereyiz ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, süreç sürekli oyalanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır,...

FuzulEv’in Bursa Osmangazi Şehreküstü şubesinde çekilişle otomobil hakkı kazandım. Çekiliş hakkım Ağustos ayı içinde kesinleşti ve 3 ay ertelemeli olarak normalde Kasım ayında aracı almam gerekiyordu. Ancak sonrasında bana teslimatın Aralık ayında yapılacağı söylendi. Aralık ayında teslim alacağım ...

Fuzulev ile araç teslimatı için yaptığım tasarruf organizasyonunda sözleşme gereği teslimatımın Aralık 2025’te, yani bu ay içinde yapılması gerekiyord...

Fuzulev aracılığıyla bir araç aldım ödemesi bugün olmalıydı. Saat 14.00 dan 15 dakika sonra devri oldu diye ödemeyi 4 gün sonrasına ertelediler. Günü gelmiş, hafta içi mesai saati içinde işlem yapıyoruz ama kendi kafalarına göre sistem yapmışlar neymiş Cuma günü ödeme çıkmıyormuş.

Fuzul Ev ile 915936 numaralı tasarruf planı kapsamında, teslimat tarihimin 15 Aralık olacağı şekilde sözleşme yaparak peşinatımı verdim ve o günden bu yana tüm ödemelerimi her ay kesintisiz ve zamanında yaptım. Tüm planımı ve ev sahibiyle yaptığım anlaşmayı da bu tarihe göre ayarladım. Ev sahibi il...

11 Aralık Perşembe günü Fuzulev Sultanbeyli Şubesi’nden, E*** isimli müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım. Daha önce bilgi almak için sorduğum bir kampanya hakkında görüşme yapılırken, temsilcinin üslubu son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Daha önce kurumunuzdan araç almış ...

11.12.2025 saat 10.30’da Fuzulev aracılığıyla aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış öncesinde, araç satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ödenecek tutarın en geç 2 saat içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak satış sonrası bu süre önce 3 saate, ardından 5 saate çıkarıldı ve buna ...

16 Aralık 2023’te Fuzul tasarruf sistemine 800.000 TL değerindeki bir araç için Kayseri Düvenönü Fuzulev Şubesi üzerinden dahil oldum. Yaklaşık 24 aydır taksitlerimi zor şartlarda da olsa eksiksiz ödemeye çalışıyorum. Sisteme girerken, sözlü olarak “3–5 ay içinde kurada adınız çıkar, çok şanslı müşt...

Adana Atatürk Caddesi’nde bulunan Fuzul Ev şubesi ve çalışanlarının araç parkı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Şube açıldığı günden bu yana, çalışanlar araçlarını sürekli apartmanımızın otopark çıkışına ve kaldırıma park ediyor. Defalarca kez kendilerini uyarmamıza rağmen, bu davranış ısrarla ...
Fuzul Otomotiv Ankara şubesi üzerinden annem adına engelli aracı almak için başvuru yaptım. Sürecin başında altıncı ayın sonunda aracın teslim edileceği söylendi, ancak altıncı ay dolduğunda engellilere araç vermediklerini ilettiler. Bunun üzerine aracı kız kardeşimin üzerine devretmek istediğimi be...

2025 Nisan ayında Fuzul Ev Çorum şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Her ay düzenli olarak 36.000 TL taksit ve ayrıca katılım ücretini ödedim. Sisteme girerken hedefim ÖTV muafiyetli, sıfır Toyota c-hr passion style araç almaktı ve buna göre planlama yaptım. Ancak daha sonra Çorum şubes...

Fuzulev Tasarruf Aksaray şubesi üzerinden 1.500.000 TL’lik araç paketine yaklaşık 6 ay önce üye oldum. 105.000 TL katılım payı (peşinat) ve her biri 100.000 TL’den 6 taksit olmak üzere toplam 600.000 TL de taksit ödedim. Yani şu ana kadar firmaya toplam 705.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen süreçte y...

Eylül 2024’te Fuzulev’de peşinatsız araç sistemine dahil oldum. Kuradan çıkmadığım için son teslimat ayım 2025 Aralık olarak bildirildi ve ben de buna göre tüm planlamamı yaptım. Ancak evraklarımı zamanında teslim etmeme rağmen, bana teslimat tarihimin 6 Ocak 2026’ya bırakıldığı, 45 günlük teslim sü...

Fuzul Ev Adana Abidinpaşa şubesinde araç teslimatıyla ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 250 bin tl ödeme yaptım ve araç için bu şube ile görüştüm. Başlangıçta teslim tarihim 9 Aralık olarak planlanmıştı, araç bulamadığım için bu tarih aşıldı. Sonrasında bana, salı günü araç bilgilerini...
25.10.2025 Cumartesi günü bilgi almak amacıyla Fuzul Ev Denizli Merkez Şube’ye, Saraylar Mahallesi 2. Ticari Yol Caddesi No:** Merkez Denizli adresine gittim. Danışman olarak görüştüğüm C** Hanım, sadece ödeme planı çıkarılması için üye olmam gerektiğini söyledi. Ben de eğer sisteme dahil olursam iş...
Fuzul Ev’in araç çekiliş sistemine katıldım, yaptığımız sözleşmede aracın en geç teslim tarihi Aralık 2025 olarak belirtiliyor. Buna rağmen bana teslimatın Ocak 2026’da yapılacağı söylendi ve bu durum sözleşmeye aykırı olduğu için ciddi şekilde mağdur oluyorum. 3 Aralık Çarşamba günü tüm evraklarım...

Fuzul Oto’ya taşıt teslim sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayı teslimatlı sistemdeyim ve kampanya birimi tarafından aranarak araç bulunduğu, kasım ayında teslimimin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 3 Kasım tarihinde Alanya şubesine gidip evraklarımı teslim e...
Fuzulev Çekmeköy Şubesi tam bir hayal kırıklığı. Kayıt olurken y*** Hanım ikna etmek için sürekli konuşup kritik detayları geçiştirdi. Müşteri olduk, ilgi tamamen bitti. Ekim kurasında ismimiz çıktı, teslimatın Ocak’ta olacağı söylendi. Sonra Ocak dendi. Şimdi H***Hanım teslimin Mart’a ertelendiğini...

Fuzulev’de 469934 numaralı konut üyeliğim kapsamında evrak toplama sürecini tamamlamama rağmen, 3 Aralık’tan beri teslimat birimine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama karşın iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne arayan oluyor ne de yazdığım mesajlara cevap veriliyor. Sürecim Kocamust...

Eylül ayında Fuzulev üzerinden araç finansmanına katıldım. Sisteme girerken kredi kartı ile ödeme yapabileceğim söylendiği için bu sisteme güvenerek dahil oldum ve 42.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ancak dahil olduğum günden bu yana kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Şu an taksit...

Fuzul’da 48 73 39 numaralı üyeyim, adım k*** b** sisteme temmuz 2025’in son günü dahil oldum. Kayıt olurken bana taksitlerimi ağustos ayında ödemeye başlayacağım söylendi ve elimde buna dair ödeme planı da mevcuttur. Tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yaptım. Sözleşmemde teslim tarihim ara...