to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Çekmeköy Şubesi tam bir hayal kırıklığı. Kayıt olurken y*** Hanım ikna etmek için sürekli konuşup kritik detayları geçiştirdi. Müşteri olduk, ilgi tamamen bitti. Ekim kurasında ismimiz çıktı, teslimatın Ocak’ta olacağı söylendi. Sonra Ocak dendi. Şimdi H***Hanım teslimin Mart’a ertelendiğini söylüyor. Aynı şubede üç farklı kişiden üç farklı tarih! Böyle bir kurumsuzluk olur mu? Y** Hanım satış sonrası telefonlarımıza neredeyse hiç dönmüyor, ulaştığımızda da “yoğunum” diye geçiştiriyor. Bu kadar büyük olduğunu iddia eden bir firmanın müşteriyi bu derece oyalaması, yanıltması ve sahipsiz bırakması kabul edilemez. Bu süreçte tamamen güvensizlik yaşadık ve pişmanız. Yaşadıklarımız, Fuzulev’in müşteriye verdiği değeri açıkça gösteriyor. Kimse böyle mağdur edilmemeli.
2023 yılında Fuzulev adlı ev ve araba veren şirkete kayıt yaptırdım. 2024 Ekim ayında kurada hak kazandım. Bu firmanın müşterilerini önemsemediğini bilmiyordum. Seni sisteme kaydedene kadar müşteri temsilcisine ulaşabiliyorsun, kayıt yaptırdıktan sonra ise asla muhatap bulamıyorsun. Bir de sizinle d...
Fuzulev Eskişehir şubesi ile yürüttüğüm teslimat sürecinde ciddi mağduriyet ve baskı yaşadım. Kesin teslimat tarihim normalde Ekim ayındaydı. Dosya değişikliği yapılırken müşteri temsilcisinin hesaplama hatası nedeniyle bir aylık taksitim ödenmemiş gibi gösterildi ve bu gerekçe ile teslimatımın Kası...
Fuzulev Çorlu Şubesi üzerinden otomobil teslimatı için sisteme dahil oldum. 20 Temmuz’da yapılan çekilişte ismimizin çıkmasına rağmen, Eylül ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir teslimat tarihi de tarafımıza bildirilmedi. Şubedeki yetkiliyle sürekli iletişim halind...
Yorumlar