Sportive İade Ücretim 1 Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sportive internet sitesinden Skechers Hillcrest 2.0 Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237804 bbk model ürünü 17623446523993 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü iade ettim, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 5.354 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
İadeyi Yurtiçi Kargo ile gönderdim, ürün teslim edildi ancak Sportive tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, en son 1 hafta önce görüştüm. Her defasında “kayıt oluşturduk” denilerek geçiştirildim ama somut hiçbir gelişme olmadı. Genel müdürlük telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor.
Uzun süredir bekletildiğim ve net bir bilgi alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 5.354 TL tutarındaki iademin gecikmesiz ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, sportıve Müşteri Hizmetleri











