to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Sultanbeyli şubesinde portföy yöneticisi C**k***ile ilk olarak 500.000 TL tutarlı araç finansman sözleşmesi yaptık... ve bu sözleşme kapsamında 3 ay düzenli taksit ödemesi gerçekleştirdik. Daha sonra bu sözleşmeyi iptal ederek 750.000 TL tutarlı bir üst pakete geçiş yaptık. 07.08.2026 tarihinde b
Fuzul Tasarruf sisteminden araç aldım ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1.200.000 TL’lik ödemeyi bana bir ay ge...ç yaptılar, buna rağmen sorun çıkarmadım ve kabul ettim. Sisteme girerken teslimattan sonra taksitlerimi en fazla 3 aya kadar esnetebileceklerini, böyle bir esneklik tanınacağını ö
Fuzul Ev Güngören şubesi üzerinden araç alımı için 1 milyon 500 bin tl teslimatımın temmuz ayının ilk haftasında yapılac...ağı söylendi. Buna güvenerek tüm planlamamı araç teslimatı yapılacak şekilde yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tale
Fuzul Oto Ankara Keçiören şubesinden araç satın aldım ve tüm borcumu ödeyerek süreci tamamladım. Buna rağmen aracım üzer...indeki rehinin kaldırılması için yaklaşık iki aydır bekliyorum. Bu süre içinde firmayı 10’a yakın kez aradım, özellikle dönüş yapmalarını rica ettim. Sadece bir kez geri dönüş yap
Fuzul Finansman ile araç ödeme teminatı kapsamında yaşadığım teslimat günü mağduriyetini belirtmek istiyorum. 10 Ağustos... 2026 tarihinde teslimat günüm olmasına rağmen, bütün işlemlerimi saat 12:15 civarında tamamlamıştım. Sigorta, noter ve araç teslimi için gerekli tüm ödemelerimi yaptım, ruhsatı bi
Fuzul Ev Silivri şubesine yaklaşık iki yıl önce araç için başvurduk. Aylık 22 bin tl ödeme yaptık, bir milyonluk sisteme... yazıldık ve yüzde kırkını tamamladıktan sonra aracımızın çıktığı bilgisi verildi. Ancak süreç bundan sonra bizim için tam bir mağduriyete dönüştü. Araç çıktıktan sonra her işlemi
27.02.2026 tarihinde Fuzulev Kavacık şubesinde araç teslimatı için sisteme dahil oldum. Teslimatımın 1 ay ertelenmesine ...neden olan süreçle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmede taksit ve ödemelerin zamanında yapılmaması halinde teslimatın ertelenebileceğini belirten madde olduğunu biliyorum. Anca
Fuzulev sırt şubesi üzerinden aldığım araç için rehin kaydırma işlemi talebinde bulundum. 19 Temmuz’da araçla kaza yaptı...m, 23 Temmuz tarihinde de kaza yaptığım aracıma ait gerekli bilgiler ve belgeler iletilmesine rağmen genel merkezden rehin kaydırma onayı için hâlâ bir dönüş alamadım. Yaklaşık ik
"Kasımpaşa şubesi Halil İbrahim Bey e destek ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Mart ayında Fuzulev İstanbul Kasımpaşa şubesi üzerinden 600 bin tl’lik araç... finansmanına kayıt oldum. Başta 60 bin tl peşinat ve mart ayı taksitini öd
Yaklaşık 6 ay önce fuzulev’in araç finansmanı sistemine kaydoldum. Kayıt aşamasında bana defalarca sormama rağmen, 14 Ağ...ustos tarihinde kesin olarak paramı alabileceğim ve aracımı bu tarihte teslim alabilecek şekilde sürecin tamamlanacağı açıkça belirtildi. Ben de tüm planlarımı buna göre yaptım, bi
Fuzul Ev Bursa Beşevler şubesindeki teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Ağustos günü teslimat i...şleminin yapılacağı söylenerek sabah erken saatte notere gittik ve istenen tüm ödemeleri yaptık, tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırladık. Buna rağmen sabah saatlerinden 16.30’a k
"Yenibosna şube müdürü Burak bey sayesinde mağduriyetimiz giderildi ilgisi için ayrıca ona teşekkür ederim"
Fuzulev tasarruf programı kapsamında 6285673-03 numaralı sözleşmem için web tabanlı online işlemlerde ve iOS uygulamasın...da hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu SMS olarak gelmediği için 6 gündür işlem yapamıyorum. Sistem sürekli SMS doğrulaması istediği halde telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyo
Uzun süredir fuzulev ile çalışıyorum ve bu süre boyunca tüm taksitlerimi günü gününe ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak so...n araç alım sürecimde fuzulev’in ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Fuzulev üzerinden araç almak istediğimde, birçok araç sahibi ödemenin aynı gün yapı
Fuzulev Genel Müdürlüğü ile aracımla yurt dışına çıkabilmem için gerekli olan muvafakatnameyi vermedikleri için mağduriy...et yaşıyorum. 8 Ağustos’ta kendilerinden yazılı olarak muvafakatname talep ettim, 11 Ağustos’ta ise “yurt dışına çıkış uygun değildir” şeklinde olumsuz cevap aldım. Fuzulev’den 1.
Yaklaşık yedi ay önce Gebze eski adliye karşısındaki Fuzul Ev Gebze şubesinde araç için bir tasarruf planına kaydoldum. ...Kayıt olmadan önce yaklaşık bir yıl boyunca defalarca aranırken, sisteme yazıldıktan sonra aynı ilgi ve alakanın gösterilmediğini gördüm. Teslimat ayım olan 8. Ay geldiği halde, s
Kahramanmaraş F****** şubesinde araç için kesin teslimli sisteme giriş yaptım. Aralık 2025’te sisteme yazıldım, daha son...ra Ocak 2026’da bu sözleşmeyi iptal edip yeni bir sözleşme yaptım. Ancak yaptığım bu işlemlerle ilgili gerekli evrakların genel merkeze zamanında iletilmemesi nedeniyle teslim tari
2025 Nisan ayında Fuzulev Balıkesir Merkez şubesinde ev almak için bir sözleşme imzaladım. Ödeme planımızın araç grubuna... uyduğu söylenerek çekilişli araç grubuna üye yapıldım. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım ve 2026 Haziran ayında çekilişte bana çıktı. Çekiliş sonrası süreci başlatmak i
Yaklaşık 3 yıl önce Fuzulev Rize şubesinde 500.000 TL tutarlı, 27 ay vadeli bir tasarruf planına dahil oldum. Sürecin ba...şında benimle ilgilenen Naxxxxx Şexxxxx Kaxxxxxx isimli personel son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, organizasyon ücretini üçe bölerek sözleşmeyi imzaladık ve ben ilk 3 ay organiz
Fuzulev sisteminde yaşadığım teslimat mağduriyetini herkesin bilmesini istiyorum. 17.10.2025 tarihinde 600.000 TL’lik fi...nansman için aylık 25.000 TL sabit ödeme planı ile sisteme dahil oldum. Sözleşmeye göre teslimat ayım Temmuz 2026 idi. Bu teslimata güvenerek kendi aracımızı Mayıs ayı başında satt
Fuzul Oto ile 1.000.000 TL üzerinden bir sözleşme yapmıştım. İlk aylarda aylık taksit tutarının 20.000 TL olarak başlayı...p daha sonra kademeli olarak artacağı bilgisi verilmişti. Sözleşmemizi 01.07.2026 tarihinde gece 23.45 civarında kararlaştırdık, teslimat tarihim ise ocak ayı içerisinde olacaktı.
Fuzul Ev İstanbul Kartal şubesinde 2 Temmuz 2026 tarihinde araç alımı için bir sözleşme yaptım ve 7615150-01 numaralı sö...zleşmeye ait organizasyon ücretini kredi kartımdan çektirdim. E-şube ekranına girdiğimde daha önce görünen bu sözleşmenin bir anda sistemden silindiğini fark ettim. Herhangi bir i
Araç teslimat sürecinde Fuzul Ev’in farklı şubelerinin birbiriyle çelişen uygulamaları nedeniyle hem maddi hem manevi ol...arak mağdur oldum. Aracın teslimatı şehir dışında olduğu için eşime vekalet verdim. Daha sonra Fuzul, verdirdiğimiz vekalette kendi istedikleri ek bir maddenin de bulunması gerekti
2026 Ocak ayında Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve o tarihten bu yana aylık taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Teslimat... ayım geldiğinde temsilcim, sistemde ödemenin görünmediğini ve bu nedenle teslimatımın yapılmayacağını söyledi. Daha sonra yaptığımız kontrollerde, benim yaptığım ödemelerin başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
