to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Fuzul Araç üzerinden araç için başvuru yaptım ve kapora olarak 27 Haziran tarihinde 5.000 TL ödedim. Ancak b...ana gönderilen sözleşmenin araç değil konut sözleşmesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen yetkililere bu sözleşmeyi imzalamayacağımı, araç için olması gerektiğini söyledim ve düz
14 Temmuz 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş üzerinden 500.000 TL tutarında araç finansmanı kullandım. Ancak s...atın aldığım aracın bedeli 453.000 TL olduğu için içeride 47.000 TL param kaldı. Kasko ve sigortamı da Fuzul üzerinden yaptırdım, bunlar da düşüldüğünde yaklaşık 23.500 TL’lik tuta
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdindeki 6438630-01 sözleşme numaralı, 1103805 üyelik numaralı hesabımda taksit ödemeler...imin sistemde hatalı şekilde takip edildiğini ve bu hatalı kayıtlar esas alınarak Bakırköy 11. İcra Dairesi’nin 2026/8673 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığı
Fuzul ile ev sistemi müşterisiyim. 10 Ağustos’ta eksper evimize gelip incelemesini yaptı, raporlama süreci de tamamlandı.... Buna rağmen 18 Ağustos olarak belirlenen teslimat günümüz gelmiş olmasına karşın tapu işlemlerimiz ilerlemiyor ve tapuya artık gün verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu süreçle u
Sivas Fuzulevim şubesinde 26.07.2026 tarihinde peşinatlı araç alımı için yaklaşık 10.000 TL’lik sistem üzerinden sözleşm...e yaptım. Aylık taksitlerimi günü gelmeden, düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen Fuzulevim çalışanları müşteriye karşı son derece ilgisiz davranıyor ve herhangi bir hiz
Kahramanmaraş Elbistan’da Fuzul üzerinden aldığımız araç için rehin kaldırma ücretini 600 TL olarak ödedik, aradan 3 gün... geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Anında ya da en fazla çok kısa sürede sonuçlanması gereken bir işlem için günlerce bekletilmemiz kabul edilemez. Genel m
Fuzul Ev Elazığ Gazi Caddesi şubesindeki konu sistemiyle bir süre önce ev sahibi oldum ve borcumu tamamen ödedim. Borcum...un bitmesinin üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen evimin üzerindeki rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu bir yıllık süre boyunca şubeyi defalarca ar
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.’ye a-866415 sözleşme numaralı müşteriniz olarak yazıyorum. 17 ay boyunca tüm taksitlerimi... belirtilen tarihlerde eksiksiz ödedim. 15.07.2026 tarihinde de son taksitimi ödeyip ayrıca rehin bedeli olan 600 TL’yi yatırdım. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına k
Fuzulev Tokat şube üzerinden araç planı kullanıyorum. Bu ay teslimatımın yapılması gerekirken, tüm evraklarım eksiksiz o...lmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslimat günü verilmiyor. Teslimat sürecinde “peşinat hatası” şeklinde, tamamen kendi sistemlerinden kaynaklandığını söyledikleri bir hat
Fuzulev Bursa Osmangazi şubesindeki araç tasarruf planımda teslimat tarihimin, tamamen şube çalışanlarının hatasından ka...ynaklı olarak haksız yere ileri bir tarihe atılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dosya masrafını ödemeye 14 Mart’ta başladım, buna rağmen temsilciler sisteme başlangıç tarihimi
31 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev’in araç projesine kayıt oldum. Antalya Lara şubenizdeki temsilci Fatih Güven, en geç h...aziranın sonuna kadar, hatta haziranın ilk haftasında teslimat yapılacağını söyleyerek beni bu projeye dahil etti. Ancak ağustos ayı bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ teslimatım ya
İstanbul’daki Fuzul Oto şubesi aracılığıyla aracımı sattım ve satış işlemini 3 gün önce tamamladık. Ancak aradan 3 gün g...eçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için Fuzul Oto şubesine gittiğimde sistemsel bir hata olduğunu söyleyip net bir ödeme tarihi vermediler. Ayrıc
Fuzul Ev ile yapmış olduğum araç finansmanı kapsamında 6970028-01 sözleşme numaralı bir dosyam bulunmaktadır. Bu sözleşm...e kapsamında aracımı 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim almam planlanmış olup, tarafımdan talep edilen tüm evrakları 30 Temmuz 2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Tarafıma
Fuzulev ile araç alımı için yaptığım 6440343-02 numaralı sözleşme kapsamında düzenli taksit ödemeleri yapıyorum. 1–2 tak...sitte geriden gelmeme rağmen, Ağustos ayı taksiti için son ödeme tarihinin 20 Ağustos olduğu özellikle belirtilmişti ve ben de ödemeyi bu tarihten önce yapmayı planlıyordum. Ancak
Yaklaşık 1 yıldır Fuzul Ev sistemine her ayın 15’inde düzenli ödeme yapıyorum. 15.05.2026 tarihli ödemen benim banka dek...ontlarımda görünmesine ve şubede sistemden de görülmesine rağmen, sistemde 5. Ay “dondurma” olarak işlenmiş görünüyor. Şubedeki görevli arkadaşın yaklaşık 3 aydır bu durumla ilgil
Kurumunuz bünyesinde yer alan Fuzulev sistemine giriş yaptım. Şirketiniz ile imzaladığım sözleşmede ve sisteme kayıt esn...asında tarafınıza sunduğum iletişim kanalları tamamen şahsıma aittir. 13 veya 14 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir bilgisi size verilmeden, hiçbir beyanım olmadan şirketiniz çalışanlar
Fuzulev Batman Şubesi’nde 1.000.000 TL’lik araç kura sistemine dahil oldum. Bana teslimatın en geç aralık ayında kesin o...larak yapılacağı söylendi ancak teslimat şubat ayında yapıldı ve bu süreçte teslimat gününe kadar herhangi bir ödeme aksaklığı yaşanmadı. Teslimatın geç yapılması nedeniyle de ocak
Fuzulev üzerinden almış olduğumuz aracın tüm borcunu eksiksiz ve zamanında ödedik. Buna rağmen araç üzerindeki rehin yak...laşık iki haftadır kaldırılmıyor. Bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde yalnızca beklememiz söyleniyor ve işlemin neden hâlâ tamamlanmadığı konusunda net b
Fuzulev Menemen Şubesinden başlattığım 720102 poliçe/sözleşme numaralı araç alımı kapsamında tarafıma ödemenin 11.08.202...6 tarihinde yapılacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek 11.08.2026 tarihinde saat 06:30’da yola çıkıp yaklaşık 200 km yol kat ederek Manisa/Alaşehir’e, anlaştığım aracı almak için
Fuzulev Sancaktepe şubesine yaklaşık 1 ay önce 1.700’lük araç organizasyonuna yazıldım. Buna rağmen imzalatılan sözleşme...de araç yerine konut ibaresi geçtiğini sonradan fark ettim. Toplamda 132.500 TL ödeme yaptım ve dün tarafıma gelen ödeme hatırlatma SMS’inde de konut yazdığını görünce durumun tama
F****** ile gerçekleştirdiğim Peugeot 2008 araç alım sürecinde, ödeme aşamasında yaşanan ciddi aksaklık nedeniyle büyük ...bir mağduriyet ve stres yaşadım. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma ödemenin 11 Ağustos tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu
Fuzulev ile yapmış olduğum tasarruf planında önce sözleşme planını değiştirdik, evrakları aceleyle imzaladığım için deta...ylı okuyamadım. Daha sonra bu yeni planı iptal ettirip, iki ayrı ödeme planını iptal ederek ilk yaptığımız ödeme planına geri döndük. Bu işlem sırasında bana, ödediğim komisyon/org
Fuzulev bünyesindeki araç tasarruf planım için yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye ça...lıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik arıza olduğu ve çözüleceği söylendi, a
Fuzulev’e 100.000 TL peşinat ödeyerek, aylık 20.000 TL taksitli olacak şekilde 500.000 TL tutarında araç almak için başv...urdum. Süreç içinde uygun aracı buldum, onayım çıktı ve aracı kendi üzerime aldım. Bu aşamada sigorta, rehin koyma bedeli ve noter devir ücreti dahil tüm masrafları da kendi cebimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
