Teslimat Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Sözün Tutulmaması
Fuzulevim Adapazarı şubesinde konut finansmanı için mart ayında sözleşme imzaladım. Ancak ilk taksiti, peşinatı ve defter bedelini nisan ayında ödedim. Ödemeyi bir ay geç yapmış olmam sebebiyle, şubede bana teslimatın normalde ağustos ayında olması gerekirken eylül ayında yapılacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. Tüm süreç boyunca da teslimat tarihinin eylül ayı olacağı konuşuldu.
Dün şubeye davet edildim, teslimat evraklarını teslim ettim. İşlemler tamamlandıktan sonra bu kez peşinatı ve ilk taksiti bir ay geç ödediğim gerekçesiyle teslimatın iki ay gecikmeli, yani ekim ayında yapılacağı söylendi. Bana daha önce eylül denilmesine rağmen, son anda tarih değiştirildi. Bu durum hem verilen sözün tutulmaması hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur olmama yol açtı. Alacağım evi bulmuşken teslimatı bir ay daha ertelemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Çalışanın yaptığı hatanın bedelini müşterinin ödemesi adil değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bana söz verildiği gibi teslimatın eylül ayında yapılmasını talep ediyorum. Sürecimin, mart ayında imzalanan sözleşme ve nisan ayında yapılan ödemeler çerçevesinde, ilk bildirilen teslimat ayına göre düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 2940638-01.



