1.160.000 TL’lik Arsa Ödemesi Geri Ödenmedi Ve Teslim Edilmedi
İstanbul Ümraniye Santral şubesinde 2025 Ocak ayında Fuzul Ev ile arsa edinimi için 224977 numaralı hesap üzerinden sözleşme yaptım. İki yıla yakın süredir düzenli olarak ödeme yapmama rağmen ne söz verilen arsayı teslim ettiler ne de ödediğim parayı iade ettiler. Toplamda yaklaşık 1.160.000 TL ödemiş durumdayım.
Süreç içinde defalarca şube ile ve farklı çalışanlarla görüştüm ancak sürekli farklı kişilerle muhatap oldum, net bir bilgi verilmedi ve oyalandım. Parayı geri talep ettiğimde hem kesinti yapacaklarını söylediler hem de buna rağmen iade sürecini başlatmadılar, şu ana kadar hiçbir ödeme yapılmadı.
Ev ve arsa sahibi olma hayaliyle biriktirdiğim ve Fuzul Ev’e ödediğim paramın, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ve benzer şekilde mağdur olan vatandaşların durumunun yetkili makamlarca da incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





