Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiziksel Bozulan Fups Kartı Yenileme Sürecinin Kilitlenmesi

profile
Adem
08 Mayıs 16:59
39

Fups kartım yaklaşık dört gün önce fiziksel olarak bozuldu. Kartı uygulama üzerinden kapatıp yenisini talep etmek istediğimde, “kartımda fiziksel bozulmalar var” seçeneğini seçiyorum ancak sistem, fiziksel bozulma durumunda müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talep etmem gerektiğine dair bir uyarı gösteriyor.

Bu uyarı doğrultusunda müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir işlemlerinin olmadığını, bu şekilde kart yenileme yapamadıklarını söylüyorlar. Uygulama kart yenileme için müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise bu işlemi yapamayacağını belirtiyor ve bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Fiziksel olarak bozulan Fups kartımın herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede yenilenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fups Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Şifremi Unuttum İşlemi Çözülmüyor

profile
Enes
30 Ocak 20:45
653
fups-uygulamasina-giris-yapilamiyor-ve-sifremi-unuttum-islemi-cozulmuyor-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Fups Uygulama Girişi Ve Para Transferi Sorunlarıyla Çaresiz

profile
Alperen
12 Mart 19:23
623
1773349440349.screenshot-20260312-184609-fups.jpg

Fups'ta Hesap Yükseltme, Kart Ve Para Kullanım Sorunları Çözülmüyor

profile
Şura
08 Aralık 2025 20:27
1.342

Açıklama Olmadan Hesap Kapandı Ve 2.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Taha
11 Şubat 01:47
737
Benzer Şikayet Yaz