to read complaints and reviews, or file yours.Fups hesabımda 27 Haziran itibarıyla hiçbir gerekçe sunulmadan 27.000 TL tutarında bloke işlemi yapıldı. Herhangi bir aç...ıklama yapılmadığı gibi bu bloke nedeniyle hesabımdan transfer yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüğümde
Fups uygulamasını Google Play Store üzerinden indirip ana hesabımı yükselttikten sonra, dün kendi banka hesabımdan fups ...hesabıma 13.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir
Fups hesabımı günlük harcamalarım için kullanırken yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıld...ı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya erişemiyorum ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye ulaşamıyorum. Kendi şahsi hesabımdan Fups hesabıma para göndermiştim, ancak şu anda param hem
Fups hesabımda yaklaşık 2.000 TL üzeri bakiyem bulunuyordu. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum, hesabımın kapat...ılıp kapatılmadığını mı yoksa bloke mi edildiğini mi de bilmiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ba
28 Nisan 2026 günü Fups müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, Fups hesabımdaki giriş çıkı...ş hareketlerini detaylı şekilde sordu. Fups kartım bir süredir kayıp olduğu için uzun zamandır sadece QR ile ödeme yöntemi kullanıyordum, bu yüzden hesabımda çok sayıda para çıkışı
Fups hesabım, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan kapatıldı. 25 Nisan 2026 tar...ihinde hesabımı normal şekilde kullanabilirken, 26 Nisan 2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımı genelde sanal alışverişlerde ve gündelik harcamalarımda kullanıyo
Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve er...tesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda m
Fups üzerinden hesap açtıktan yaklaşık üç gün sonra, 18 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan bir anda uygulamadan ç...ıkış yaptırıldım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, hesabımın kapatıldığını ise ancak ken
"Teşekkür"
Ben Murat Y*******, Fups hesabımda yaklaşık 5.800 TL civarında bakiyem varken hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün ön...ce kapatıldı. Şu an ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de kartı kullanabiliyorum, dolayısıyla hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “söz
Fups hesabımda sadece sanal kart ve cüzdan hizmetini kullanıyordum. Dün akşam sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyo...rken, bugün sabah hesabıma giremediğimi ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Hiçbir şekilde öncesinde bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bayram günü hesabım aniden kapatıldı.
Fups uygulamasında kayıtlı 9724 ile biten telefon numaralı hesabımda bulunan 38.800 TL bakiyem varken, yaklaşık 2–3 gün ...önce hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı ve bakiyeme erişimim engellendi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. 38.800 TL tutarındak
Bireysel Fups kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgi verilmeden hesabım süresiz olarak kapatıldı. Hesabıma g...iriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, şirket politikaları sebebiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylediler ancak bununla ilgili tarafıma önceden herhangi
Fups üzerinden 22.02.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla hesap açtım. Hesabım ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde, h...içbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandığında içerisinde bulunan 53.000 TL bakiyem ise 9 gündür tarafıma iade edilmemektedir. Bu süre zarfında defalarca müşter
Fups bireysel hesabım bugün hiçbir uyarı, SMS, e‑posta veya uygulama içi bildirim almadan aniden kapatıldı. Müşteri hizm...etlerini kendi telefon numaramdan aradığımda, hesabımda çok işlem olduğu gerekçesiyle hesabımı kapatmak zorunda kaldıklarını söylediler. Hesabımda 3.350 TL bakiyem bulunuyor ve bu
Fups IBAN hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma iade edilmesi gereken 1050 TL tutarındaki param yaklaşık 2,5 haftadır iad...e edilmedi. 13 Mart tarihinde iade kaydı oluşturdum ve o günden beri sürekli arayıp sürecin aciliyetini belirtmeme rağmen sadece “incelemede, bekleyiniz” cevabını alıyorum, hiçbir
Fups hesabımda 2.650 TL varken hesabım kapatıldı ve aynı zamanda kartımı da bankamatik yuttu. Bu olay 9 Şubat Pazartesi ...günü saat 16.30 civarında gerçekleşti. Hesabım kapandıktan sonra Fups müşteri hizmetlerini telefon ile aradım, IBAN bilgilerimi aldılar ve paranın IBAN’ıma aktarılacağını, hafta iç
15 Şubat 2026 tarihinde Fups hesabım kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra 18.800 TL civarında bakiyemin iadesi için 16 Ş...ubat 2026 tarihinde para iadesi talebi oluşturdum; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Fups müşteri hizmetlerini iletişim n
16 Şubat 2026 tarihinde Fubs cüzdan hesabım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kapatıldı. Hesabım kapandığında içinde yakl...aşık 4.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı kendi banka hesabıma çekmek için sistem üzerinden çekim talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana işlemim sürekli “işlemde” olarak g
Fups Visa hesabıma bağlı ana hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Dün hesabımı ve uygulamayı normal şekilde... görebiliyor ve işlem yapabiliyordum, ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ve artık mobil uygulamaya da erişemiyorum. Daha önce de bir
12 Şubat tarihinde Kayseri’de Google Play Store üzerinden indirerek Fups uygulamasına üye oldum. Hesabımı açtıktan sonra... daha 30 dakika bile geçmeden, yalnızca kendi banka hesabımdan Fups hesabıma para yükleme işlemi yaptım. Başka hiçbir yere transfer yapmadım, tek işlemim kendi banka hesabımdan yük
Fups üzerinden bireysel hesabımı açtıktan sonra yaklaşık 3 kez hesabıma para girişi oldu ve 4’e yakın da para transferi ...yaptım. Tüm bu işlemler kardeşim ve arkadaşım ile aramdaki tamamen kişisel para transferleriydi, hiçbir uygunsuz işlemim, başkası adına para toplama veya ticari bir kullanımım olma
Fups kart hesabım hiçbir kurallara aykırı işlem yapmamama rağmen sebepsiz yere kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapa...lı ve aktif olarak kullandığım hesabıma erişimim engellendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “Fups sizinle yapmış olduğunuz işlemler sonucunda sizinle çalışma faaliyetlerini d
Fups kart hesabım hiçbir olumsuz davranışım olmadığı halde aniden kapatıldı ve içeride yaklaşık 2.000 TL bakiyem kaldı. ...Öğrenciyim ve bu parayı günlük genel ihtiyaçlarım için kullanıyorum, hesabımın bir anda engellenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleri
