Premium Üyeliğe Geçtiğimde Hesabım Kapatıldı Destek Çözüm Sunmadı

Fups kullanmaya başladığım ilk gün standarttan Premium üyeliğe geçerek hesabıma para yükledim, kullanmaya başladım ve ertesi gün hesabıma giriş yapamadım hesabı kapatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıyoruz destek için dediler ertesi gün arandım hesabım açıldı neden kapatıldığı konusunda mantıklı tek bir cevapları yok, tekrardan Premium üyeliğe geçmemi söylediler. Bunu da yaptım ve tekrardan doğrulama için 1 TL göndermem gerektiğini söylediler (1 gün öncesinde zaten yapıp onaylandığım işlev) Limit dolu olduğu için hesap 1 TL yi kabul etmiyor. Bunu zaten bunlar bizden daha iyi biliyor. Tekrardan aradım ve destek talebi oluşturduklarını arayacaklarını söylediler cuma günü için ve arama olmadı bir daha aradım hafta sonuna girdiğimiz için hafta içi mesai saatlerinde arayacaklarını söylediler içeride 6.600 TL bakiyem var. Bunların saçma sapan kurgu oyunları yüzünden kullanamıyorum. Kesinlikle fups pişmanlıkmış. Kafalarına göre insanları mağdur ediyorlar ve bir sebep belirtemiyorlar.