Fulla Moda Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve Kaba Tavrı

11.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Aydın Yağcılar içindeki Fulla Moda mağazasına annemle birlikte alışverişe gittik. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapmamıza rağmen bugün yaşadığımız saygısızlık bizi çok rahatsız etti.

Denemek için üç elbise aldım, kabine girdiğimde içeride başkasının bırakmış olduğu ürünler vardı. Üç askıyı da yer olmadığı için kabinin kapısına astık. O sırada mağaza çalışanlarından bir kadın, sanki babasının yeriymiş gibi kaba bir üslupla kapıya asamayacağımızı, içerideki ürünlerin bize ait olmadığını söyledi. Ardından da kabine üç üründen fazla eşya sokmamamız gerektiğini, bunu o şekilde söyleyerek uyardı.

Annem, ben kıyafeti çıkaramadığım için bana yardım etmek amacıyla kabine girdi. Bu sefer de aynı çalışan kabine iki kişi giremeyeceğimizi, yasak olduğunu söyleyerek sesini yükseltti. Biz de kendisine böyle bir kuralı ilk defa duyduğumuzu, üslubunun çok kırıcı olduğunu belirttik. Ancak tavrında hiçbir yumuşama olmadı.

Hiçbir mağaza çalışanının müşteriye bu şekilde sert ve saygısız bir dille konuşmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Müşteri kabinlerde bırakılan kıyafetleri toplamak ve düzenlemek mağaza çalışanlarının görevidir, bunun hırsını müşteriden çıkarmak kabul edilemez. Yıllardır alışveriş yaptığımız bir mağazada böyle bir muamele görmek bizi gerçekten incitti.

Aydın Yağcılar şubesinde görev yapan bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda eğitilmesini ve bu tür bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.