Fulla Osmaniye Şubesinde Saygısız Çalışan Tavrı

Osmaniye’deki Fulla şubesinde 9 Ağustos Pazar günü saat 17.00 civarında yaşadığım saygısızlıktan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Kasadaki çalışana işlem alır mısınız diye gayet normal bir şekilde söyledim, bana verdiği cevap “bekle” oldu. Üstelik o sırada herhangi bir işi olmamasına rağmen bu umursamaz ve kaba tavrı sürdürdü.

Ben de kendisine şu an işiniz yok, neden bekliyorum diye belirttiğimde tekrar aynı saygısız tavırla “bekle” diyerek konuşmaya devam etti. Müşteriye karşı bu kadar kaba, saygısız ve ilgisiz bir çalışanı kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Fulla gibi bir markanın çalışanlarının müşteriye böyle davranması hiç hoş değil. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve şubedeki çalışanların müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi şekilde uyarılmalarını istiyorum.