to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken Kurulum İçin Haksız 1500 TL Ücret Ve Klimada Ses Sorunu
Fujiplus 18’lik inverter klimamın kurulumu için dün Kahta’dan gelen yetkili servise başvurdum. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, sadece yaklaşık 35 km mesafe gerekçe gösterilerek benden 1.500 TL “montaj ücreti” alındı. Aynı bölgedeki diğer müşterilerden de aynı ücretin talep edildiğini öğrendim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca kurulum sonrasında klimam çalışırken belirgin şekilde ses yapmaya başladı ve cihazdan gelen bu ses nedeniyle klimayı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Hem haksız bir montaj ücreti ödemiş olmam hem de klimanın arızalı şekilde bırakılması sebebiyle mağdur durumdayım.
Fujiplus klima servisi tarafından alınan 1.500 TL montaj ücretimin iadesini ve klimamın ses yapmayacak, sorunsuz şekilde çalışacak biçimde ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
