to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Kırılan Klima Ve İade/Değişim Sorunu
BİM Birleşik Mağazalar’dan sıfır olarak Fuji Plus split klima satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum için gelen servis, montaj sırasında sıfır klimanın gövdesini parçaladı ve cihaz daha hiç çalışmadan “arıza mod” hatası vermeye başladı. Klimadan gelen sesi kendilerine söylediğimde, önce “iade edelim, bir sıkıntı olmaz” şeklinde konuştular ancak daha sonra ne değişim ne de iade işlemini gerçekleştirmediler.
Ben sıfır aldığım, kurulumu sırasında gövdesi zarar gören ve daha ilk günden arızalı çıkan bu klimanın ya tamamen iade alınmasını ya da yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. BİM’e de durumu iletmeme rağmen ilgilenilmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Fuji Plus klima sıfır alındı montaj yapılırken hatalı çıktı değişimini istedim değişmediler kurulum yapan ustaların arızasını giderirken delil olarak çektiğim görüntüleri
Bu görüntüleri delil olarak sunacağım mahkemeye dava açacağım bir de tazminat davası açacağım ikaz etmeme rağmen beni mağdur ettiniz bu Avrupa'da olsa anında değiştirir bir özür dilerler Ama Türkiye'de maalesef derdimizi anlamıyorlar hukuk ile çözülecek bil bilir kişi iki tane avukat vekalet verilecek onda6 sonra çözülür müşteri memnuniyeti yok parayı aldımı iş bitiyor
