to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus 12 BTU Klimada Su Sızıntısı Ve Servis İlgisizliği
Fujiplus 12 BTU klimamın montajı sonrası cihaz hem önden hem arkadan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 3–4 gün bu şekilde su akıttığı için şu an klimayı kullanamıyorum ve arızalı olan klima nedeniyle üründen verim alamıyorum.
Servis sürecinde Termo Klima servisiyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Randevularım defalarca kez değiştirildi ve zamanında hizmet verilmedi. 15.08.2026 tarihine verilen randevuda ise Termo Klima servis ekibi adrese hiç gelmedi. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadı, iletişim eksikliği ve yanlış bilgilendirme yaşandı. Yaşanan tüm gecikme ve aksaklıkların müşteri kaynaklı olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Arızalı klima ve su akıtma sorunu nedeniyle klimayı kullanamıyor, Termo Klima servisinin ilgisizliği yüzünden mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Termo Klima servisi yerine farklı ve yetkin bir yetkili servisin görevlendirilmesini, klimadaki su akıtma sorununun hızlı bir şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
