FujiPlus müşteri hizmetleri

BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap ...

FujiPlus markasına ait 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeme yaptım. 19 Temmuz'da teslim edilmesine rağmen kurulum için günlerce bekletildim ve ancak dün, uzun uğraşlar sonrası klima kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan hemen sonra klimada su akıntısı...

BİM kalitesine güvenerek firmanızdan Fuji Plus marka klima aldım. 5 ay oldu, hâlâ ilgili klimayı evime kurduramadım. Firma, Ankara Beypazarı'na kurulum yapamadığını iletiyor. Ayrıca, ilgili Fuji Plus müşteri hizmetlerini aradığımızda 3 gündür ulaşım sağlayamıyoruz, telefonlarına bakmıyorlar. Kurulum...

Fujiplus klima aldık, kurulum ile ilgili sorun yaşadık. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. 32 dakika ve 40 dakika bekledim ama telefona yanıt verilmedi. Paramız ile dert sahibi olduk. Sattıkları ürünün arkasında durabilen bir firma değil.

Diyarbakır 500 Evler BİM şubesinden dün Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünün kurulumu için Fujiplus yetkili servisini defalarca aradım fakat hiçbir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Şubedeki personele herhangi bir şikayetim yok; gayet i...

Fujiplus klima aldık, 2 haftadır evde duruyor. Montajını yaptıramıyoruz çünkü müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Klima satılırken çok güzel pazarlanıyor ama hizmet ve servis konusu ülkeye çok yetersiz. Kesinlikle kuruluma gelmeyen servis, arıza için de gelmez. Memnun değilim.

Fujiplus markasından aldığım klima için 24.07.2025 tarihinde satın alma işlemini gerçekleştirdim ve ödememi tamamladım. Ancak, montaj hizmeti için tarafıma 05.08 tarihi gibi oldukça geç bir randevu verildi. Siparişi teslim aldıktan sonra montajın bu kadar uzun süre sonraya planlanması mağduriyet yaş...

Mersin Tarsus BİM şubesinden 29.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. Kayıt açtırmak için Fujiplus Klima Kutluk ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum 1 saat bekletildim. Cevap veren yok sonra direk hattan düştü boşuna beklemiş oldum. İvedi olarak tarafıma dönü...

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ancak klimamın montajı için herhangi bir yetkili servise veya iletişim muhatabına ulaşamıyorum. Satın aldığım günden bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta ve WhatsApp gibi farklı iletişim kanallarını de...

BİM market üzerinden fujiplus marka 2 adet klima aldık. Ürün geldi ancak fujiplus'a asla ulaşamıyoruz. Gerçekten pişman olduk. Aldığımız ürüne muhatap bulamıyoruz. Nasıl bir firma, bari telefonlara cevap verin. İnsanları pişman ediyorsunuz. Saatlerdir iki telefonda birden bekliyoruz.

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...

Fujiplas marka duvar tipi klimamı 12 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan satın alıp kurulumunu yaptırdım. Kurulumun üzerinden henüz üç ay geçmeden cihazım tam dört kez aynı sorunu yaşadı ve klima gazı sürekli bitti. İlk gaz bitmesi 20 Haziran’da, sonrası sırasıyla 4 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerin...

Fujiplus klima aldık, 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyoruz, cevap yok. 20 dakika bekletiliyoruz. Aramanız yanıtlanacak deniyor ama çözüm yok. Nasıl bir sistemle çalışıldığını anlamıyorum. WhatsApp üzerinden de işletme hesabına yazdık, oradan da herhangi bir dönüş yok.

Bursa Karacabey BİM şubesinden klima aldık, müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor? Kime ulaşacağız nasıl bir sorumsuzluk bu? 30 dakikadır telefonda beklememize rağmen telefonlara cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerinin kayıt açması lazım ki yetkili servisin gelip bakabilmesi için. Acil geri dönüş...

Fujiplus markasından klima aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerini eşim ayrı, ben ayrı arıyoruz. İlk müsait temsilci dönecek diyor ama Asla dönen olmuyor, dakikalarca. Kurulumunu yapmayacağınız, irtibatta olmayacağınız ürünlerin satışını neden yapıyorsunuz!

Fuji marka bir klima aldım. BİM market üzerinden, kutunun üzerindeki 08503051444 numaralı telefon üzerinden kurulum oluşturmam gerektiği söylendi. Günlerdir arıyorum, telefonda saatlerce bekliyorum. Lütfen bekleyiniz sesi ile telefona cevap verilmiyor. Tamamen fiyasko Daha kurulumu yapamadık. Klima ...

Fujiplus klimam var, arızası var hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum, internetten bulduğum numaraların hepsi biz ilgilenmiyoruz diyor. Sayfasında yer alan 08503051444 numaralı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Urfa sıcağında kılma arızalı hiç...

Fujiplus fp 12 model klimayı Gaziantep Şehitkamil’deki BİM mağazasından satın aldım. Kurulum işlemi için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştık. Hem ben hem de iki farklı kişi defalarca aramamıza rağmen kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. E-posta yol...

Fujiplus 12 model klimam, yaklaşık bir gündür soğuk hava üflemiyor. Cihazda herhangi bir uyarı ışığı, ses veya damlama gibi ekstra bir belirti yok. Klimayı birkaç kez açıp kapatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Trendyol'dan Fujiplus klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Denizli'nin ilçesinde yaşıyorum. Belli bir gün geldiklerini öğrendim. Bugün ulaşamazsam bir hafta daha beklemek zorunda kalacağım. Ulaşamazsam bugün geri iade yapıp gerekli yere şikayette bulunac...

25.07.2025 tarihinde fujiplus 12 BTU bir klima aldım. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli hatta 30 veya 40 dakika bekletiliyorum. Sonra arama sonlandırılıyor, kurulum için gün alamıyorum. Lütfen acil destek verilsin. En kısa zamanda sizden dönüş bekliyorum.

Hastamız olduğu için karşımıza çıkan ilk mağazadan ilk klimayı aldık, o da sizin klimanız çıktı. Ancak günlerdir firmanıza ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, saatlerce bekliyorum. Hem hastamızı hem de bizi mağdur ettiniz. Ürünün iadesi de firma tarafından gerçekleştirilemiy...