Fujiplus Klimamın Montajı İçin 24.500 TL Ödememe Rağmen Cevap Yok
Fujiplus markalı klimamın montajı için 23 Haziran’dan bu yana bekliyorum. Ürüne 24.500 TL ödememe rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Montajın yapılacağı adres Antalya Belek’te bulunuyor. Randevu oluşturmuştum ancak kayıt veya referans numarası paylaşılmadı, şu an kiminle, nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum. Günlerdir montaj yapılmadığı için klimayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Fujiplus tarafından Antalya Belek adresimdeki klimamın montajının en kısa sürede, acil olarak yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Montaj 3 gün gecikti ve sonunda yapıldı, ancak montaj sırasında açılan delikler kapatılmadı, servis kalitesi çok düşük. Klima iyi ama hizmet tamamen çöp.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

















