Fujiplus Klima E7 Hatası Servis Yanıtı Gelmedi

Batman Kültür Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Fujiplus FP-12HZD/22 model klima satın aldım. Klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 5 gün önce cihaz e7 kodlu arıza vermeye başladı.

Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün öğlen tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yalnızca yetkili servisin numarasını verdiler. Aynı gün öğlen servisi aradığımda ise sadece “bu hafta içi bir gün geliriz” şeklinde net olmayan bir cevap aldım, kesin bir gün veya saat söylemeyip sürekli oyaladılar.

Yaşadığım şehir ve evim çok sıcak, klimayı bu yüzden aldım ve şu an mağdur durumdayım. Servisin bir an önce net bir gün ve saat vererek gelip arızayı gidermesini, gerekli onarımın ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.