Fujiplus Klimasının Kurulumu Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

A101’den yaklaşık 10 gün önce 18.000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ardından yetkili servisi arayarak kurulum için kayıt oluşturdum ancak uzun süre kimse beni aramadı. Daha sonra ben servisi aradığımda bu kez geleceğiz denildi, ardından da malzeme eksik olduğu bahanesiyle kurulum yine yapılmadı.

Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bölgede yaz sıcağı iyice bastırmışken klimam hâlâ kurulmadı ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik burası bir eğitim kurumu olduğu için öğrenciler ve çalışanlar bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor, ortam gittikçe daha bunaltıcı hale geliyor. Fujiplus müşteri hizmetlerini de aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir destek alamıyorum.

Fujiplus yetkili servisin ve müşteri hizmetlerinin, en kısa sürede malzeme sorununu çözüp klimamın kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve hem kurumumuzun hem de öğrencilerimizin mağduriyetini ivedilikle gidermesini talep ediyorum.