Yanlış Renk Gönderimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Fressi firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 gün önce FR-KT06 Magnoli Ret...ro Kettle modelini krem renk olarak sipariş ettim. Ürün 2 gün önce tarafıma
Fressi firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 gün önce FR-KT06 Magnoli Ret...ro Kettle modelini krem renk olarak sipariş ettim. Ürün 2 gün önce tarafıma
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden hediye olarak gelen Fressi FR-cm26 Lavena Standlı Dijita...l Göstergeli Krem Çay Makinesi’ni yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün dem
"Yetkiliye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"

"Kullanıcı kaynaklı oluşan problemi tatlı bir şekilde halletmeye çalıştılar, çok memnunum. Teşekkür ederim kendilerine..."
Fressi marka su ısıtıcısının demliğini yaklaşık bir hafta önce kırdım ve ye...ni bir demlik satın almak için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok güzel şekilde ilgilendi ve durumumu çözüme kavuşturdu."
Ocak ayının sonunda Trendyol üzerinden Fressi markasına ait FR-TK205 Impera... model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama
"Arıza ile ilgili dönüş yapıldı, çok nazik ve ilgililerdi. İlgileri için teşekkür ederim 🌸"
Yaklaşık 3–4 ay kadar önce Hepsiburada üzerinden Fressi fr / TK205 model Tü...rk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü gayet dikkatli ve özenli kullanmam
"Telefonlarinn ulaşamadığım çok kızgın sakilde şikayet ettiğim Fressi firmasi yetkilisi Pinar hanim tarafından arandım. Sorunum cozulmustur. İlgi alakalarına teşekkür ederim."




"Pınar hanıma İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Fressi Home marka smoothie blenderımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 2 gün ...önce ürünü şarjda bırakmam sırasında şarj etme kısmı aşırı ısındı ve eriyer
2024 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Fressi marka bir fırın satın aldım. Fırını aldıkt...an sadece birkaç ay sonra fırının içindeki tepside renk atması ve garip bir görünüm oluşması nedeniyle hijyen açısından güvenemediğim için tepsiyi kullanamaz hale geldim ve mecbure
"Müşteri hizmetlerinden Pınar hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim çok yardımcı oldu kendisi"
Trendyol üzerinden aldığım Fressi em-01 model kahve makinesiyle birkaç haft...adır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ilk günden itibaren yaptığı kahveye kö
"Çok memnun kaldık"
16’sında Fressi üzerinden bir espresso makinesi siparişi verdim. Ürün, karg...oya verilmeden 18’inde tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Ancak kredi k
"Teşekkür ederim ürüne bayıldım"
Fressi Home web sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce mutfak takımı satın aldım. Bu siparişin içinde kahve makinesi, t...ost makinesi ve blender gibi elektronik ürünler de bulunuyordu. Ancak aynı siparişi ikinci kez daha gönderip ürünleri fazladan tarafıma ulaştırdılar ve bu fazla gelen ürünler yakla

10 gün önce Fressi Home üzerinden 1586 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve gönderim günler sonra DHL ecommerce kargo ...ile sağlandı. Kargo takip numaram 657599246907. Ancak kargomun teslimatı hem çok gecikti hem de teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Ca
Fressi Home’dan sırayla üç adet Kore tipi mini Airfryer 13 litre aldım. İki tanesini Trendyol üzerinden, bir tanesini is...e Fressi Home’un kendi sitesinden sipariş ettim. İlk aldığım ürün Trendyol’dan gelmişti ve hiç çalışmıyordu. İade ettim ve tekrar sipariş verdim. İkinci ürün de geldiğinde, çalıştı
Fressi FR-cm03 Standlı Dijital Göstergeli Cam Krem Çay Makinesi’ni aldıktan sadece 1 ay sonra e01 hatası verdi ve müşter...i hizmetleriyle görüştüğümüzde ürünü servise göndermemizi istediler. 02960639 takip numarasıyla, Deliklikaya Mahallesi Fersah Caddesi No:136 İç Kapı No:1 Arnavutköy/İstanbul adresi
Fressi marka espresso makinesi aldım, arızalı çıktı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçip ürünü kargoladım, üzerinden ...3 hafta geçti. Bana yenisini göndereceklerini söylediler. Şimdi ise kimseye ulaşamıyorum ve benzer birçok şikayet görüyorum. Gereğini yapmak için ne yapmak gerekiyor? Bilgisi olan
1124 numaralı siparişimi 6 Mart'ta verdim. Bugüne kadar hiçbir ilerleme yok, ayrıca hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor. ...Firma, telefona, faksa, maile hiçbir yolla görüşmeye açık değil. Instagram, web sitesi vs. asla iletişim kurulmuyor. Sipariş iptali de sağlamıyorlar, paramı yediler.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100