Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fressi Home Fırının İçindeki Tepside Renk Atması

2 Şubat 11:284.037

2024 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Fressi marka bir fırın satın aldım. Fırını aldıktan sadece birkaç ay sonra fırının içindeki tepside renk atması ve garip bir görünüm oluşması nedeniyle hijyen açısından güvenemediğim için tepsiyi kullanamaz hale geldim ve mecburen attım. Bu fırına uyumlu bir tepsi bulamadığım için şu an fırınımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Fressi marka fırınların satışının durduğunu gördüğüm için hem markaya hem de yetkili bir servise ya da iletişim numarasına ulaşamıyorum. Piyasada bu fırına uyumlu bir tepsi, Borcam ya da fırın teli bulmakta zorlanıyorum, ölçüleri uyan bir ürün de denk gelmediği için fırın tamamen atıl durumda kaldı.

Fressi markasının benimle iletişime geçerek fırınıma uygun fırın tepsisi, fırın teli ve Borcam göndermesini ya da bu ürünleri ücretsiz olarak temin etmemi sağlayacak bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Amacım sadece satın almış olduğum fırını sorunsuz bir şekilde kullanabilmek ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Buse
12 Şubat 09:17

Satışa çıkarmışlar fırın tepsisini gittim aldım oh dedim kurtuldum sonunda kullanabilicem fırın tepsisini fırının içine koyuyordum ve elektrik çarptı ödüm koptu bir dert bitti şimdi bir de elektrik kaçağı çıktı başım gerçekten görünüşe aldandım aldım dünyaya yardım çığlıkları

17 Şubat 17:41 (Şikayetten 15 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home

17 Şubat 17:41

🔧 TEKNİK SERVİS BİLGİSİ 🔧 🛡 Ürünlerimizin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. 📄 Ürününüzün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için fatura mutlaka gereklidir. 📦 Aşağıda paylaşmış olduğumuz bilgiler ile ürününüzü servise gönderebilirsiniz. 📝 Not Kağıdına Yazılacaklar: 📌 Arıza Notu 🏠 Adres 📞 İletişim Bilgisi 🧾 Fatura Kopyası 🏢 STL | Yetkili Servis 📍 Deliklikaya Mah. Fersah Cad. No:134 Teskoop Özel Endüstri Bölgesi, 34555 Arnavutköy / İstanbul 📞 🏷 STL Teknoloji 🚚 Kargo Anlaşma Kodlarımız: 📦 Yurtiçi Kargo Kodumuz: 109 158 22 83

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Ankastre Fırın Ürün Şikayeti

25 Aralık 2023 11:003.063

17.12.2023 tarihi itibarıyla her zaman alışveriş yaptığım yetkili firmadan bir fırın satın aldım. 18.12.2023 tarihinde a...

Siemens Ankastre Fırın Ürün Şikayeti
Siemens Ankastre Fırın Ürün Şikayeti
Siemens Ankastre Fırın Ürün Şikayeti
1

Fressi Fırın Tepsisi Hemen Paslandı

4 Mart 2025 16:527.252

Fressi marka fırın aldım. Tepsisi hemen paslandı. Instagram sayfasına yazdım. İlgileneceğiz dendi asla cevap yok. İyi bi...

Fressi Fırın Tepsisi Hemen Paslandı
1 Destek1 Yorum

Yanlış Fırın Seçimi: İade Ve Değişim Sorunları

30 Aralık 2024 16:284.906

18/11/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Innova rustik fırını kullanamıyoruz. Her şeyi yakıyor. Müşteri hizmetleriyle g...

Yanlış Fırın Seçimi: İade Ve Değişim Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Fressi Home Hiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Fressi HomeHiçbir Şey Anlamadık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şevval
Fressi Espresso Makinesi Su Alma Sorunu!

Fressi EspressoMakinesi Su Alma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özge
Fressi Home Makinem Çalışmıyor

Fressi HomeMakinem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular