Fresh Scarfs fresh iade

Fresh Scarf’ın kendi sitesinden 17 Mart tarihinde ft17032488972 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. İstanbul’da yaşamama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Dikkat etmesem kargom kaybolup gidecekti. Gönderim Kargola firması ile y...

Freshscarf'ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce ft24032499187 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet isimli kargo firması ile gönderildi; ancak kargo firması, adresimin dağıtım dışı bölge olduğunu gerekçe göstererek bana hiçbir şekilde haber vermeden, paketim şehrime geldiği gün...

Fresh Scarf’ın internet sitesinden indirimdeyken 960 TL ödeyerek Floş şal satın aldım. Elime ulaşan kargoyu açtığımda, ürünün normalde olduğu gibi kutulu ve etiketli gelmediğini, sadece şeffaf bir poşetin içine konulmuş şekilde gönderildiğini gördüm. Üzerinde herhangi bir etiket yoktu ve ilk andan i...

+1

Fresh Scarf firmasından ft25032501408 kargo numarası ile sipariş verdiğim Bella desen ipek kreç, çağla yeşili şal, 27 Mart tarihinde teslim aldığımda paketi açar açmaz kesik şekilde çıktı. Ürünü ilk açtığım anda bu kusuru fark ettim ve yeni, hatasız bir ürün beklerken defolu bir ürünle karşılaşmak b...

Fresh Scarfs’tan online olarak 400 TL ödeyerek bir şal satın aldım ve ayrıca yaklaşık 100 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişim 18 Mart’ta kargoya gelmiş ancak o gün evde olmadığım için paketi daha sonra elime aldım. Paketi açtığımda kargonun yırtık ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gö...

Fresh Scarfs’tan 15’inde, bayrama yetişsin diye 6 adet şal siparişi verdim. Sitede 17’sine kadar verilen siparişlerin kargoya verileceği yönünde duyurular vardı. Bu beyanlara güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünlerim yola çıkmadı, nerede olduğu da belli değil. Sipariş numaram ft15032481940. Çalışt...

Fresh Scarf’tan Instagram üzerinden ceylan desenli model ürün siparişi verdim. Ürüne defosuz ürün fiyatı ödeyerek toplam 700 TL ödeme yaptım ancak bana gönderilen ürün defolu çıktı. Üstelik bu durum aynı firmadan ikinci kez defolu ürün almam şeklinde tekrarlandı. Gönderim yapıldıktan yaklaşık bir h...

Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden siyah renkli topuz tokası siparişi verdim. Ürün 21 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda tokadan başkalarına ait saçlar çıktığını gördüm. Yani bana açıkça kullanılmış bir ürün gönderilmiş. Durumu hemen firmaya ilettim. Ben ürünün yenisiyle...

Aldığım ürün defolu geldi. Gerçekten şaka gibi. Nasıl böyle bir ürünü koyup gönderebiliyorsunuz? Koskocaman bir defosu var. İade değişim içinde ben uğraşacağım yok kargo ya git yok derdini anlat markaya. Nasıl özeniyorsunuz işlerinize. Bir de bu ürün indirimle tam 750 TL.

Pendik Zeruj Mall içindeki Fresh Scarf mağazasından yaklaşık 20 gün önce 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım. Ürünler defolu ve kenar hatalı olduklarını bilerek, buna rağmen kullanırım düşüncesiyle tanesi 300 TL’den aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmak için hazırlık yaparken, ...

Fresh Scarfs’ın Ümraniye şubesinden mağazadan bir bone aldım. Bana özellikle “kaymaz bone” olarak önerildi ve bu özellikte olduğu söylenerek satıldı. Ancak ürün kesinlikle denildiği gibi değil, başımda 5 dakika bile durmuyor, sürekli kayıyor. Bugün abartısız 10 defa düzeltmek zorunda kaldım ve topla...

Fresh Scarf'tan ft16012393666 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce verdiğim siparişlerimden birinde ürünlerden biri bariz şekilde defolu geldi, ürünü iade ettim. Buna rağmen markaya bir şans daha verip farklı ürünler seçerek 16.01.2026 tarihinde yeniden sipariş verdim, ancak bu kez...

Yıllardır Fresh Scarfs’tan alışveriş yapıyorum ve özellikle kaliteli olsun diye tercih ettiğim şallarda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Son aldığım birkaç üründe sadece iki kullanımda ip kaçması ve dokuda bozulma olduğunu fark ettim. Fresh Scarfs internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde aldığı...

Fresh Scarfs Online üzerinden toplu sipariş verdim, ürünler elime ulaşmadan iade sürecine düştü. İade sürecinin kendisi ayrı bir problem olurken, yaklaşık 3 haftadır da paramın iadesi için uğraşıyorum. 26.11 tarihinde iade faturamın kesildiğine ve ödemenin 1-7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağına ...

12 Aralık’ta Konya Enntepe AVM’deki Fresh Scarfs mağazasından numune şalları deneyip sorun görmediğim için beğendiğim bir şalı 700 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürün depodan paketli şekilde getirildi, markaya güvendiğim için mağazada paketi açıp kontrol etmeden eve döndüm. Evde ürün...

Fresh Scarfs’tan aldığım bir adet desenli rami şalı iade ettim ancak ücretim hala hesabıma geçmedi. Ürünün iadesi 5 Aralık tarihinde onaylandı ve ödemenin kredi kartıma 680 TL olarak geri yatacağı bilgisine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade sürecini kontrol etmek ve bilgi almak için Fresh Sca...

Fresh Scarf internet sitesinden ft01122341586 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. Ürünlerim 3 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı. Gelen şallardan biri etiketli, diğeri ise etiketsizdi ve etiketsiz olan şal kullanılmış gibi tüylenmiş durumdaydı. Bu şalın kumaşı gereği zamanla tüylenebileceğ...

10 Kasım 2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan 257921200299 numaralı siparişimle 450 TL tutarında bir ürün aldım. Siparişim 9 gün boyunca kargoda bekledi ve teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kargola ile gönderim yapılmıştı ve teslimat adresim Bursa’dadır. Ürünün durumunu öğrenmek için kargo firmasıyla...

27.10.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Fresh Scarfs tarafından teslim alınmasına rağmen, 800 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. İade kargosu ellerine ulaşmasına rağmen, ücret iademin neden yatırılmadığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sırayla yatırılıyo...