to read complaints and reviews, or file yours.Kaymaz Bone Beklentileri Karşılamadı Ve İade Reddedildi
Fresh Scarfs’ın Ümraniye şubesinden mağazadan bir bone aldım. Bana özellikle “kaymaz bone” olarak önerildi ve bu özellikte olduğu söylenerek satıldı. Ancak ürün kesinlikle denildiği gibi değil, başımda 5 dakika bile durmuyor, sürekli kayıyor. Bugün abartısız 10 defa düzeltmek zorunda kaldım ve toplamda en fazla 4–5 kez kullanmışımdır.
Bu kadar az kullanımda, üstelik özellikle kaymasın diye aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde iade ya da çözüm sunulmadan “iade yok, yapamayız” denip geri çevrildim.
Fresh Scarfs’tan, bana satılırken vaadi verilen şekilde gerçekten kaymayan bir bone ile değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fresh Scarfs Ümraniye şubesinden kaymaz olduğu söylenerek bir bone satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra toplasanız en fazla 5 kez kullanmama rağmen bone her taktığımda sürekli kaydı ve hiç konforlu bir kullanım sağlayamadı.
Satın alırken özellikle kaymayan bir ürün arıyordum, buna rağmen bu bone beklentimi hiç karşılamadı. Kullanım sırasında devamlı kaydığı için hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de sürekli düzeltmek zorunda bırakıyor.
Ben bu yaşadığım deneyimden dolayı Fresh Scarfs’ın bu şekilde kayma problemi olan bone üretmemesini ve benzer şekilde müşteriyi hayal kırıklığına uğratacak ürünleri “kaymaz” gibi ifadelerle pazarlamamasını istiyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
