Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fresh Scarf Siparişinde Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Şal

profile
Aleynanur
31 Mart 12:15
9

Fresh Scarf’ın kendi sitesinden 17 Mart tarihinde ft17032488972 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. İstanbul’da yaşamama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Dikkat etmesem kargom kaybolup gidecekti.

Gönderim Kargola firması ile yapılmış ve günlerdir ne Fresh Scarf ne de Kargola tarafı sorunu çözmüyor. Sadece “elimize ulaştığında size tekrar yollayacağız” denilerek sürekli yarına erteleniyorum ancak bir haftadır kargo ellerine ulaşmadı, bana da gönderilmiyor, iade teklif edilmiyor. Sürekli alışveriş yaptığım ve sevdiğim bir marka olmasına rağmen bu süreçte tamamen hayal kırıklığı yaşadım.

Bu kadar bekletildikten sonra ürünlerimin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini, teslim edildi görünüp ortada olmayan kargomla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Mart 15:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Fresh Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi; Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
19 Mart 12:47
136
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu İki Firma Da Sorumluluk Almadı Param Ve Ürünlerim Ortada Kaldı

profile
19 Aralık 2025 13:54
692

Ürün Görseli İle Gelen Şal Arasındaki Fark Ve Keyfi İade Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 16:00
1.062

profile
19 Mart 2024 17:17
2.857
Fresh Scarfs Online Sipariş Verilip Gelmeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru