Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fresh Scarf’tan Defolu Ürün Ve Cevapsız İletişim

Hatice
15 Mart 11:54567

Fresh Scarf’tan Instagram üzerinden ceylan desenli model ürün siparişi verdim. Ürüne defosuz ürün fiyatı ödeyerek toplam 700 TL ödeme yaptım ancak bana gönderilen ürün defolu çıktı. Üstelik bu durum aynı firmadan ikinci kez defolu ürün almam şeklinde tekrarlandı.

Gönderim yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra üründeki defoyu fark ettim. Firma ile Instagram üzerinden yazarak durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Fresh Scarf’ın, defolu gönderilen ürünle ilgili olarak mağduriyetimi gidermesini, ödediğim bedel karşılığında defosuz, sorunsuz bir ürün gönderilmesini veya uygun şekilde iade/ değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

16 Mart 11:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!

Fadime
29 Kasım 2025 18:27908

Fresh Scarf’tan satın aldığım eşarbı yalnızca kısa süre kullandıktan sonra, bir hafta içinde ürünün yırtık olduğunu fark...

Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!
Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!

Haksız İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dilruba
11 Eylül 2025 20:57804

16 Ağustos tarihinde Fresh Scarfs internet sitesinden aldığım yaklaşık 700 TL tutarındaki şal siparişimle ilgili iade ta...

Haksız İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1

Fresh Scarfs Ürün Değişim Sorunu Ve Sürecin Uzunluğu

Ayşegül
Ayşegül
Fresh Scarfs
25 Nisan 2024 17:202.176

Fresh Scarfs'tan aldığım beş parça eşarptan bir tanesi kalite kontrol yapılmadan kargolandığı için tarafıma defolu ulaşt...

Fresh Scarfs Ürün Değişim Sorunu Ve Sürecin Uzunluğu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru