Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fresh Scarfs’ten 25940938 numaralı siparişim 06/05 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen dağıtım sorumlusu adrese uğramadan iade talebi oluşturmuş görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi.
Durumu mail yoluyla Fresh Scarfs müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargonun akıbeti hakkında bilgilendirildim ne de çözüm için bir adım atıldı.
Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, eğer kargo bana teslim edilemeyecekse de sipariş tutarının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸


