to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Sözü Kırıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Fresh Scarfs internet sitesinden 24 Mayıs tarihinde, aynı gün kargo ibaresine güvenerek yaklaşık 470 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Bayramdan önce kullanmak üzere en geç 26 Mayıs’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak ürün hala kargoya verilmedi.
Aynı gün kargo yazmasına rağmen siparişimin gönderilmemesi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 23052583185’tir. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamamam, telefon veya diğer kanallardan muhatap bulamamam markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönüş sağlanmadı
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Hala yardımcı olunmadı dönüş sağlandı diyorlar ama
Kaç gündür iptal etmek istediğim kargoyu bugün kargoladılar asla müşteri hizmetleri işini yapmıyor kimse ilgilenmiyor kesinlikle internet sitelerinden alışveriş yapılmaz
