Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fresh Scarfs’tan İade İşlemi Bankada Görünmüyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Betul
24 Mart 13:36
621"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ceyda
12 Mayıs 10:44
125Fresh Scarfs’tan aldığım ürünü 4 Mayıs 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya SMS almadım. Neden bilgi gelmediğini sorduğumda, iademin yapıldığı ve bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ayrıca iadenin 1,07 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak buna rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş numaram ft28042537924.
Tüm bu süreç nedeniyle mağdur oldum. İade ücretimin hiçbir ek işlemle uğraşmadan, gecikmeden ve eksiksiz şekilde kredi kartıma hemen yatırılmasını talep ediyorum.
12 Mayıs 14:57 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Üç Haftadır İade Edilmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Betül
19 Aralık 2025 19:49
774Fresh Scarfs Online üzerinden toplu sipariş verdim, ürünler elime ulaşmadan iade sürecine düştü. İade sürecinin kendisi ayrı bir problem olurken, yaklaşık 3 haftadır da paramın iadesi için uğraşıyorum. 26.11 tarihinde iade faturamın kesildiğine ve ödemenin 1-7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağına ...
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Fresh Scarfs Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ayşe
11 Eylül 2025 16:24
68327 Ağustos tarihinde Fresh Scarfs’tan sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin kargoya teslim edildiği söylendi, fakat kargo firması ile görüştüğümde adıma herhangi bir ürün teslim edilmediği bilgisini aldım. Bu süre...
1 Destek
İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sümeyye
09 Aralık 2025 23:06
588Fresh Scarfs’tan aldığım bir adet desenli rami şalı iade ettim ancak ücretim hala hesabıma geçmedi. Ürünün iadesi 5 Aralık tarihinde onaylandı ve ödemenin kredi kartıma 680 TL olarak geri yatacağı bilgisine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade sürecini kontrol etmek ve bilgi almak için Fresh Sca...
iade-ucretim-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Siparişim Gönderilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
Ayşe
13 Eylül 2025 12:19
76827/08/2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün depo çıkışının yapılmadığı, daha sonra ise kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firmasını aradığımda adıma Fresh Scarfs tarafından her...
Yorumlar