to read complaints and reviews, or file yours.Kesik Gelen Şal İçin 249 TL İade Talebi
Fresh Scarf firmasından ft25032501408 kargo numarası ile sipariş verdiğim Bella desen ipek kreç, çağla yeşili şal, 27 Mart tarihinde teslim aldığımda paketi açar açmaz kesik şekilde çıktı. Ürünü ilk açtığım anda bu kusuru fark ettim ve yeni, hatasız bir ürün beklerken defolu bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kesik gelen bu ürün için ödediğim 249 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Dönüş sağlandı ancak bir çözüme ulaşmadı. Ben kargoyla uğraşacağım sonra uzun sürenin ardından rakamı belki iade edecekler. Firmanın dikkatsizliği ve kalite kontrol biriminin hatasını ben çekmemeliydim. Bu kadar büyük bir firma cüzi bir rakamın iadesi için müşterisini uğraştırmamalıydı. Ki ürün kullanılmayacak durumda iken. Ödediğim rakam firmanın kendini geliştirmesi için küçük bir katkı olsun madem, ne diyeyim.
