Freemen Müşteri Hizmetleri

Freemen isimli markadan yaklaşık bir yıl önce 4 adet pantolon satın aldım ve gelen ürünlerin tamamı hatalıydı. Bir ürünü... geri gönderdim ve paramı ya da ürünümü geri alabilmek için yaklaşık 2 ay uğraşmak zorunda kaldım. Üstelik hatalı ürünü göndermelerine rağmen kargo ücretini de ben ödedim. Aradan ...

Thefreemen adlı internet sitesinden 22 Ekim Perşembe günü kızıma bir mont, kendime de bir yağmurluk satın aldım. Gelen ü...rünler beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bu nedenle ikisini de iade etmek istedim. Site üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştığımda sadece Aras Kargo ile iade seçeneği...

Thefreemen adlı siteden online olarak üç ürün için toplam 2.200 TL ödeme yaparak alışveriş yaptım. Birinci ürün olarak k...ahverengi keten pantolon siparişi vermiş olmama rağmen bana krem renk pantolon gönderdiler. İkinci ürün olarak ise Oysho takım siparişi verdim, onun yerine bambaşka bir örme takım ...

20.09.2026 tarihinde thefreemen.net adresinden iki t-shirt ve üç adet pantolon siparişi verdim, ürünlerim 22 Eylül’de ek...siksiz teslim edildi. Ancak tişörtlerden birinin bedeni yanlış gönderildi, aldığım pantolonlar da dar geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talep etti...

Freemen.tr üzerinden toplam 1.791 TL tutarında, üç taksitli bir alışveriş yaptım. Gelen ürünün kumaşını beğenmediğim içi...n iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma, iade durumunda benden 210 TL gidiş, 210 TL dönüş olmak üzere toplam 420 TL kargo bedeli keseceklerini, bu ücreti ürün bedelinden düş...

08.10.2026 tarihinde Freemen.tr üzerinden toplam 3.000 TL tutarında, dört adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş sır...asında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma Sürat Kargo ile...

Geçen hafta thefreemen.net sitesi üzerinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir kıyafet siparişi verdim. 09.10.2026 tari...hli, 779BO2272G numaralı ve 1.700 TL tutarındaki siparişim sistemlerinde “Kargoya Verildi” olarak görünüyor ve bu yönde tarafıma mail de geldi. Ancak kargo firmasından ne bir mail...

Freemen’den üç gün önce Dilli Regular Pantolon siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 02.10.2026 olmasına rağmen ürünü...m hâlâ elime ulaşmadı. Gecikmeyle ilgili Freemen’e ulaştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Siparişimin acilen teslim edilmesini, aksi durumda iptal edilerek ücret iadesinin yapılm...

Thefreemen’den 2 Eylül’de verdiğim ve 6 Eylül’de teslim aldığım üç adet pantolon siparişimde ürünler bana küçük geldi. W...hatsApp yazışmalarında da belirttiğim gibi beden değişimi talebimi ilettim, hatta 552LD9288Y numaralı siparişime ait lacivert, acı kahve ve siyah pantolonların detaylarını da payla...

Freemen üzerinden 25 Ağustos tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık 3 hafta sonra elime ul...aştı. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama ...

30.08.2026 tarihinde Freemen adlı internet sitesinden 3 adet eşofman siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.522,50 T...L ödeme yaptım. Sipariş numaram 571HP1132K. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargolandı ne de firma tarafından aranıp bilgilendirildim, bunun üzerine iade talep etmeye k...

18.08.2026 tarihinde Freemen adlı siteden bir pantolon siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her s...

The Freemen erkek giyim markasından birkaç parça ürün satın aldım. Ürünlerim kargoyla cumartesi günü tarafıma teslim edi...ldi, ancak modellerini ve kumaşlarını beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma ise iade hakkımın olmadığını, yalnızca değişim yapabildiklerini söyledi. Hem internet sayfalarınd...

Instagram üzerinden Thefreemen adlı firmadan keten pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerin bedeni küçük geldiği için değ...işim talebinde bulundum ve ürünleri firmaya gönderdim. Yaklaşık iki haftadır değişim süreci devam ediyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Instagram üzerinden firmayla ilet...

Thefreemen adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık 8 000 TL tutarında erkek giyim ürünleri (pantolon ve t‑shirt) satın a...ldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı ve bazıları kısa olduğu için Temmuz ayında değişim talebiyle ürünleri Sürat Kargo aracılığıyla tf‑158091241897 takip numarasıyla firmaya ge...

Instagram hesabı @freemen.tr, internet sitesi freemen.net olan firmadan 25.08.2026 tarihinde 3 adet dilli regular kumaş ...pantolon satın aldım. Toplam 1.620 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade talep ettim ancak iade olmayacağını söyleyip sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye ...

10.08.2026 tarihinde Instagram’daki “thefreeman” adlı sayfadan 2 adet t-shirt ve 1 adet şort siparişi verdim. Toplam 1.3...20 TL ödemeyi havale ile M***** A** Ö***** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Buna rağmen siparişlerim 13 gün boyunca kargoya verilmedi. Her gün WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her...

www.thefreemen.net üzerinden 3 Ağustos tarihinde toplam 3 parça ürün siparişi verdim, 1320 TL ödemeyi Paytr ile gerçekle...ştirdim. Siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerden 2 tanesi yanlış çıktı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmeyeceklerini, sadece deği...

freemen.tr üzerinden 141RM2741G numaralı, üç adet oversize flamlı keten gömlek içeren ve toplam 1.320 TL tutarındaki sip...arişimi verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden kendile...

11.08 tarihinde freemen.tr adlı sitenin kendi sayfası üzerinden 3 pantolon, 2 gömlek ve 1 t-shirt olmak üzere toplam 6 p...arça ürün satın aldım. 3 pantolonum doğru şekilde teslim edildi ancak 2 gömleği ürün sayfasından özellikle cepsiz model olarak seçmeme rağmen cepli olarak gönderdiler. Tişörtü ise ...

Freemen.tr’den aldığım kıyafetler için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, ödemeyi 20 Temmuz civarında yaptım. Gelen ürünler...den birini yanlış gönderdiler, diğerinde ise beden sorunu vardı. Bunun üzerine 21 Temmuz’da ürünleri değişim için kendilerine geri gönderdim. O tarihten beri yaklaşık 23 gündür ne...

Instagram üzerinden Freemen isimli sayfadan ilandaki siyah jogger pantolonlardan üç adet 1500 TL’ye kapıda ödeme ile sip...ariş verdim. Gelen pantolonlar ilan görselindeki ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Durumu sayfaya yazdım, bana ürünleri geri göndermemi söylediler, ben de kargo ile geri gönde...