Franke türkiye

Mutfak ürünlerimi komple Franke’den aldım. Buzdolabı, fırın ve bulaşık makinesi olmak üzere tüm ürünleri Franke tercih ettiğim için şu anda çok pişmanım. Yaşadığım sorun, aldığım hizmetin kalitesiyle ve yedek parça tedarik süreciyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığıdır. Fırınım olan Franke fsl 86 h ...

Franke FDH820AX model bulaşık makinesi ilk günden beri hiçbir zaman düzgün yıkamadı, bulaşıkları temiz çıkarmadı. Zaman içinde üst sepetin bir parçası koptu ve makinede paslanmalar oluştu. Şu anda ise üst sepetin sağ tarafı yukarı kaldırılamadığı için makine yıkamayı hiç başlatmıyor. Makine evimize...

Franke gerçekten isminin altını dolduramayan bir marka, çok yazık aldığım güne! 10 yıl önce evime komple Franke beyaz eşya ve ankastre ürünlerini aldım. İlk önce bulaşık makinesi arıza yaptı, değiştirdim. Şimdi ise buzdolabı bozuldu. 1 hafta boyunca Manisa Franke yetkili servisi gelmedi. (Buzdolaps...

Franke markalı frfd 6020 nf XS f model buzdolabını aldım ve yaşadığım mağduriyetin boyutunu anlatmakta zorlanıyorum. Franke gibi asıl işi beyaz eşya üretmek olmayan bir firmanın, Vestel tarafından üretilen ve piyasada çok daha düşük fiyata satılan bir modeli kendi markasıyla yüksek fiyata satması ta...

Franke bulaşık makinesi paslanma sorunu yasıyoruz bununla ilgili ilgili olarak ilk önce Türkiye bulunan ana merkezi aradım yedek parça almak istediğimi belirttim, kendileri de bana yedek parçanın servis üzerinden satılabileceğini söylediler. Bende yetkili servisle yazıştım ve resimleri gönderdim 15 ...

Franke ankastre fırınımız sürekli sigorta attırıyordu. Yetkili servisi çağırdık fırını söktü alt rezistans arızalı değişmesi lazım dedi. Servis merkezine sorup 5.650 TL. Tutarında çok yüksek bir fiyat talep etti. İndirim isteyince ise Franke markasının yedek parça fiyatları yüksek bizde farklı bir f...

Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...

Franke Tam Ankastre fdw 614 D6P bulaşık makinesi tam 2yıl 4 ay içerisinde arızalandı. Tahliye pompası ve kapı açma dili arızası. Servis onarım için yaklaşık 11 bin tl istedi. Makinenin yenisi 20-25 bin tl arası. Böyle Türkiye'ye ancak böyle bir marka yakışırdı. Helal olsun, kaliteleri süper, garanti...

Franke marka musluğumuz arıza yaptı. Gelen servis elemanları parça Türkiye'de yok, yurt dışından gelecek iki ay sürer dediler. Her şeyi kabul ettik, servis ücretini de ödedik. İki aydır bekliyoruz. Bu arada damlatan musluk artık akıtmaya başladı, şu faturasının yanında siyah Franke evye de kireçten ...

Merhaba, Franke marka ankastre fırınıma ait, ekte görseli yer alan komütatör arızalandığı için yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak ne yazık ki bu süreçte hem yetkili servis hem de parça tedariki konusunda ciddi sorunlarla karşılaştım. İlk olarak İzmir’deki Franke Yetkili Servisi olan E** S*...

Franke gibi dünya markasına ait bulaşık makinesinin telinin paslanması bu kadar kısa sürede nasıl olur diye düşünürken Şikayetvar sitesinde gördüğüm ki sayısız şikayet kaydı mevcutmuş, ve işin kötüsü Franke ürünün arkasında kesinlikle durmuyor. 1 haftadır yaptığım yazışma neticesinde en sonunda sağ ...

+1

Franke, yedek parçayı 4-8 haftada yurt dışından getiriyor. 2 yıl önce Franke marka fırın, set üstü ve aspiratör aldık. Bizimle birlikte 52 daire daha bu ürünlerden aldı. Set üstü camı kırıldı yedek parça istedim. Kapora vererek yedek parça siparişini 23 Eylül de verdim. 5 hafta oldu gelmedi. Servi...

Franke buzdolabımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzluk kısmında sıkıntı oldu. Gelen servis ölçüm yapmak için bir cihaz kullandı ve motorun değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak böyle bir çözüm yerine buzdolabını değiştirme talebinde bulundum. Solo buzdolabı satışlarının Türkiye geneli du...

Franke servisine sorduğumda ön kapak alt contasının artık üretilmediğini söyledi. Makinem henüz 8 yıllık yasal olarak 10 yıl parça bulundurulması gerekiyor. Franke Türkiye yetkililerinin acil bir çözüm bulmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

Franke buzdolabı aldık. Üçüncü yılı ve her yıl arıza çıkardı. Servis bu olmaz değişim olmalı diyor gerçekten olmuyor. Dolaba koyduğum ürünler bozuldu çünkü üç gün boyunca gevşek merkezin onayını bekledim ama aramadılar hep ben aradım sonuç olumsuz. Ben hakkımı arayacağım. Dedikten sonra kabul edip s...

Franke marka bulaşık makinem sorunsuz çalışırken son programda zamanından önce durdu ve bulaşıklar tam yıkanmamıştı. Açtığımda yanıp sönen kadeh işaretini gördüm. Kapatıp açtığımda aynı işaret yanıp sönüyor ve ikaz sesi duyuluyor. Program seçilemiyor, diğer hiçbir tuş işlev görmüyor, 'Şikayet Var' s...