Franke Bulaşık Makinesi İçin Yedek Parça Tedariği Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Franke bulaşık makinesi paslanma sorunu yasıyoruz bununla ilgili ilgili olarak ilk önce Türkiye bulunan ana merkezi aradım yedek parça almak istediğimi belirttim, kendileri de bana yedek parçanın servis üzerinden satılabileceğini söylediler.
Bende yetkili servisle yazıştım ve resimleri gönderdim 15 gün sonra bana bugün bu cihazın parça tedariğinin olmadığını yazdılar.
Franke gibi bir markada parça tedariği olmazsa dünya paralar verip bu markanın ürününü almak mantıklı mı bilemedim.
Sahsım iç mimarım yaptığım tadilatlarda bu markayı kullanıyorum demek ki yüksek paralar vermemizin yanlış olduğunu anladım.
Saygılarımla