to read complaints and reviews, or file yours.1
Franke İnox Ankastre Ocak Ayıplı Kusurlu Ürün
Enes
Franke29 Kasım 2023 00:151.960
Franke marka inoks ocak aldım; fakat ürün kurulduğu anda çok fazla çizik olduğunu fark ettim. Servis ağı iyi çalışmıyor, bayi çözüm sunmuyor. Ürünü tadilat olduğu için mutfakta deneyemedik bile, çünkü doğalgaz yok. Kusurlu ürün olmasına rağmen değişim hakkı vermiyorlar. 'Silikonlandı' bahanesiyle gerekli kalite kontrolü yapılsaydı bu duruma gelinmezdi. O yüzden yasal yollarla ihtar gönderip iade hakkımı kullanacağım.
29 Kasım 2023 08:43 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
