Franke Bulaşık Makinesi Kadeh İşareti Yanıp Sönüyor Çalışmıyor

00:00

Özlem

Franke

03 Haziran 2024 18:55

1.964

Franke marka bulaşık makinem sorunsuz çalışırken son programda zamanından önce durdu ve bulaşıklar tam yıkanmamıştı. Açtığımda yanıp sönen kadeh işaretini gördüm. Kapatıp açtığımda aynı işaret yanıp sönüyor ve ikaz sesi duyuluyor. Program seçilemiyor, diğer hiçbir tuş işlev görmüyor, 'Şikayet Var' sitesinde aynı modelden aynı arızadan muzdarip birçok şikayetçi gördüm. Sanırım bu kronik bir arıza. Eğer öyleyse, firmanın ürününün arkasında durması ve iyi niyet garantisi devreye sokması gerekiyor. Franke Türkiye'den acil teknik destek talep ediyorum. Çok sağlam bir marka olduğunu düşünürüm umarım yapılan destekle yanılmam

1 Yorum

Franke

04 Haziran 2024 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ülkü

28 Aralık 2024 15:57

Franke bulaşık makinesini aldığım andan itibaren hep sorun yaşadım. Yok motoru yandı. Yok pompa delindi. Yok su kaçırdı. Servise ödenen ücret çok fazla oldu. Ve servis gelip işi çözmek için son derece basit niteliksiz plastik parça değişimi yapıp hiç hak edilmeyen ücretleri alıp gidiyor. Ben bu markayı tercih ettiğim için pişmanım. Bu arada şu an yine kadeh işareti yanıp sönüyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sultan sonuçtan çok memnun

Çözüldü