to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de 48 dairelik bir sitenin yöneticisiyim ve sitemizdeki tüm dairelerde Franke marka ocak, fırın ve davlumbaz seti kullanılmaktadır. 22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, eşim evdeyken çocuklarımız da varken yemek pişirmek için fırını çalıştırdı. Fırın yaklaşık 220 derecede çalışır...
Taşındığımız yeni evimizde üç parça Franke marka ankastre seti teslim edildi. Ancak fırını kullandığımızda fırının içinde biriken buharın sıvılaşarak kapaktan sızdığını fark ettik, arızayı yetkili servise ilettik. Gelen yetkililer; fırının yeteri kadar hava alışverişi yapabilecek bir durumda olduğun...
Franke Linear fal 82 h fırın. Hayatımda gördüğüm ve kullandığım, parasını kesinlikle hak etmeyen bir marka. Aldıktan sonra bir yıl bile geçmeden, iki yıl garantisi olmasına rağmen hiçbir hamur işini pişirmediği için servis çağırdım. Önce 'Bir şeyi yok, biraz daha uzun süre çalıştırın.' dendi. Sonra ...
"Şikayetimle ilgilenildi geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Eskişehir Franke servis sorunu. Garantisi devam eden Franke fırınım çalışmadı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi servisi aradım. Bu süreçte d...
Franke buzdolabı 4 yıllık fakat 2 ay önce, Ağustos ayında kartlar değişti. 5 Kasım'da tekrar servis geldi. Kartlar tekrar yandı ve hala dolabım çalışmıyor, kart bekliyorum. Kart gelmiyor, her gün 'bugün yarın' diye oyalanıyorum. Buzdolabının kart değişikliği bu kadar uzun sürer mi? Mağdur olduk, yan...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Trabzon Batu Tekniğe Franke fırının pervanesindeki sorunla başvurduk. Yapıldı diye geldi ama sorun devam etti. Tekrar aldılar, 8 programdan sadece 1 t...
Franke marka fırınımın sadece paneli içeri doğru çökmüştü. Servis gelip, çalışır durumdaki fırının birçok parçasının değişmesi gerektiğini ve bunun iç...
16.01.2024 tarihinde Franke markasına ait, üstelik daha bir yıllık olan fırınımı çalıştırdığım esnada evimin bütün sigortalarını attıran bir arıza vermeye başladı. 16.01.2024 tarihinde merkez müşteri hizmetlerini aradım, bana oturduğum semt olan İzmir Bornova şubesinin yetkili servis numarasını verd...
Franke marka fırınımız çalışırken iç camı aniden patladı. Neyse ki mutfakta değildik, yoksa yaralanabilirdik. Bu nasıl bir olaydır? Franke gibi bir markada üstelik. Sitemizde en az on komşumuz daha aynı sorunu yaşamış. 'Ters takılmıştır' denilerek kullanım hatası olarak değerlendirilip yüksek ücretl...
"Şikayetlerimden sadece muslukla ilgili sıkıntım çözüldü, ocak ile ilgili hiçbir şey yapmadılar. Teşekkürler..."
Merhabalar, Aralık 2021 yılında satın aldığım evdeki klimalar, bulaşık makinesi, mikrodalga fırın, ankastre set, lavabo ve musluk bataryasının olmak üzere neredeyse her ürünüm Franke markası olarak teslim aldım. Aldığım yapı sahibi (müteahhit firmanın) hem Franke bayisi olması hem de binayı yaptığı...
Ben Franke fırın servisi için şikayetde bulunacağım. İlk önce biz Google'dan Franke servis için aradık fakat orijinal servisinin arayacağımıza başka bir servisi aradık servis bilgilerinde Franke servisi diye yazıyordu. Aradık 3-2 saat içinde geldiler sonra fırına baktılar ana kart yanmış dediler ve ...
Sevgili Franke aylardır fırınımı kullanamıyorum, neyi beklediğimizi merak ediyorum. Servis kaydım aylardır bekletilip çözülmeden kapatıldı... Merkeze şikayet edince hemen hallediyoruz dendi sonra hiçbir iletişim yok bitti... Garantisi süresi dolmak üzere bunu mu bekliyorsunuz, alelade bir markadan ç...
"Franke Türkiye adına beni arayan Burcu hanımın hızlıca aksiyon alarak mağduriyetimi gidermek için gerekenleri yapması ve firma adına özür ve geçmiş olsun dilekleri için teşekkür ediyorum. Franke dünya markası olduğunu gösterdi ve soruna müdahale etti"
Sıfır Franke ankastre fırın çalışırken camı kendi kendine kırıldı. Franke mutfak 975 lira para istiyorlar. Cam konusunda birçok şikayeti olmasına rağmen ;Cam garanti kapsamında değil diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Franke markası bir asla
"Franke müşteri hizmetlerinde bulunan ve sorumuzla ilgilenen Burcu hanım konu hakkında çok yardımcı oldu, firma ve çalışanlar konusunda çok memnun kaldık.teşekkürler"
Fırın çalışırken camı patladı tuz buz oldu! Franke'nin sadece adı var kalite sıfır. Davlumbazı kokuyu çekmediği için çalıştırmıyoruz bile Ocak 5 li ortadaki en büyük gözü yanmıyor 2 3 kez çatlayıp harlayarak yanıyor ondan da korkuyordum zaten. Bir de fırın patladı tam oldu 3 ü de asla parasını hak e...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
