Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Franke Fırın Paneli Tuşu

2.276

Franke marka fırınımın sadece paneli içeri doğru çökmüştü. Servis gelip, çalışır durumdaki fırının birçok parçasının değişmesi gerektiğini ve bunun için 5.700 lira tutacağını söyledi. Fırının çalıştığını, sadece basma düğmelerinin bulunduğu panelin bir tarafının kırıldığı için basarken içeri çöktüğünü anlatmaya çalıştım. Onlar gittikten sonra paneli kendim düzelttim ve sorunu çözdüm. Markadan memnun kalmadım.

1 Destek
8 Nisan 2024 08:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

8 Nisan 2024 11:27

Değerli Müşterimiz, Sistemsel kayıtlarımıza göre ürününüz için hizmet aldığınız servisin Franke yetkili servisi olmadığı görülmektedir. Yetkili olmayan (Özel ve Korsan) servislerin verdiği hizmet kapsamında yapılan işçilik ve orijinal olmayan değiştirilen yedek parçaların sorumluluğu Franke Türkiye' ye ait değildir. Ürününüzde sorun veya arıza söz konusu ise yetkili servislerimiz tarafından kontrol edilmesi daha doğru olacaktır. Yetkili Servislerimiz için kontrol etmenizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Franke Fırın Alt Rezistans Arızası

3.374

Franke markasının kaliteli ürünlerine olan güvenimden etkilenerek fırınını kullanıyordum. Garanti süresi dolmadan fırın ...

Franke Fırın Alt Rezistans Arızası

Franke Saçma Fiyat Politikası

992

Franke markalı fırınımın menteşesi bozuldu. Menteşeyi söküp Antalya'daki Franke servisinden istediğimde, parça fiyatının...

Franke Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

1.467

Yaklaşık 3 yıl önce Franke marka ocak, fırın ve buzdolabı aldım. Çeşitli zamanlarda ocağın düğmeleri çalışmamaya başladı...

Franke Fırın İç Cam Patlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti

2.661

Franke fırınımızda ürün pişirirken iç camı patladı ve etrafa dağıldı. Kocaeli'de ikamet ediyorum. İlgili servisi aradım,...

Franke Fırın İç Cam Patlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti
Franke Fırın İç Cam Patlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti
+1
Çözüldü

Franke Fırın Kapak Sorunu

1.709

Franke fırınım kapağı koptu. Ben kullanılamaz hala geldi. Servis önce bende...

Franke Fırın Kapak Sorunu
Franke Fırın Kapak Sorunu

Video Şikayetler

Franke Ankastre Fırın Patladı

Franke AnkastreFırın Patladı

Profil fotoğrafı
Gizem
Franke Ankastre Fırın Camı Tuzla Buz Oldu!

Franke AnkastreFırın Camı Tuzla Buz Oldu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Franke Ankastre Fırında Paslanma

Franke AnkastreFırında Paslanma

Profil fotoğrafı
Gülizar

Öne ÇıkanKonular

Classic Line FHCL 755 4G TC GF C Logo
Franke
Classic Line FHCL 755 4G TC GF C
Detaylı İncele

Franke Kategorileri