to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:27237657
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Franke Kalitesiz Evye (Çizilme Problemi)
Nur
16 Aralık 2023 18:42
1.418
Nur
15 Aralık 2023 11:07
Sayın Yetkili, Franke ç. Neptun 651 1.5 gözlü evye, active Plus doccia krom armatür ve ayrıca aksesuar satın aldım. Evye 1 haftada çizik içinde. Daha yeni eve yerleşmedim bile. Diğer oturduğum evde buzdolabı, bulaşık makinesi, evye tüm markalar Franke. Bu zamanda bu kadar kalitenin düşmesi çok üzdü. Başka marka önerdiler, Franke olsun dedim. Resmen hayal kırıklığı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu gerçekten paranızı verip karşılığını alamamak durumu.
18 Aralık 2023 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
18 Aralık 2023 10:55
Çelik Eviyelerle İlgili Olarak Dikkat Etmeniz Gerekenler. 1- Çelik çizilebilen bir malzemedir. Bu nedenle çelik eviyelerinizi çizebilecek sert malzemelerin (sert yüzeyli temizleme süngerleri, sert fırçalar, çatal, bıçak..) sürtmesini önleyiniz. 2- Özellikle denize yakın mekanlarda kuyu suyu ya da direkt deniz suyu kullanılması durumunda çelik ürünleriniz zarar görebilir. Bunun nedeni bu sularda bulunan tuzdur. Bu nedenle kullandığınız suyun deniz suyu içermediğinden emin olunuz. 3- Bulaşık tellerinden yada temizlik için kullanılan metalik malzemelerden çelik ürünleriniz üzerine dökülen parçalar paslanarak eviyede paslanma olmuş görüntüsü verebilir. Bu nedenle bu tip malzemeleri çelik eviyenizin üzerinde uzun süre kalmasına izin vermeyiniz. 4- Çamaşır suyu gibi ağartıcı madde veya klor içeren temizlik malzemeleri çelik ürünlerinizde leke yapacağından uzun süre temas ettirmeyiniz. 5- Çimento, lehim pastası, fotoğraf tab suları, gümüş parlatıcıları, limon ve sirke gibi yemek asitleri, tuz ve seker gibi maddeler çelik ürünlerinizde kalıcı leke oluşturabileceğinden uzun süre üzerlerinde kalmasına izin vermeyiniz. 6- Demir alaşımlı makas, sise açacağı v.s. gibi paslanacak aletleri eviye üzerinde bırakmayınız. 7- Eviyenizin altındaki dolapta kapağı açık kimyasal temizleyici bulundurmayınız. Aksi halde kimyasala ait buhar çelik ürününüzü tahriş edebilir. 8- Eviyenizin Damlalık kısmı üzerine ayağınızla basmayınız. 9- Çelik eviye, lavabo ve klozetinizle ilgili olarak, metalik bağlantı elemanlarını ve sifon grubunun sıkılması sırasında otomatik sıkma tabancası kullanmayınız. Aksi halde ürününüz üzerinde giderilmez girinti ve çıkıntılar oluşabilir.
Yorumlar